Отель, по моему мнению, на твердую тройку. Территория неплохая, достаточно зеленая и ухоженная. Особой уборки на пляже не производят, так что зарытые в песке стаканы и окурки - не редкость. Номер стандарт имеет такой балкон, на который с трудом можно протиснуться и поставить стул. По предыдущим отзывам, совершеннос огласна, что ресторан назвать рестораном достаточно сложно, т.к. это больше походит на столовку времен совдепа. Хотя обед на улице - даже очень неплох. В отеле действительно нет никакой информации по экскурсиям на русском языке, хотя представители Куба-тур могут что-то рассказать на английском, и вроде как говорили, что будут экскурсии с рускоговорящими гидами(????). Что касается обслуживающего персонала...Уборка номера - тоже троечка, не особо они заморачиваются на чистоте и красоте. В баре бармены совсем обнаглевшие - пока ты не сунешь им в лапу кук, другой...они тебе не приготовят нормального коктейля и вообще могут не обратить на тебя внимания ( это не касается твоего происхождения - русский ты или канадец - без разницы. отношение ко всем одинаковое), если заплатишь, могут приготовить и хороший коктейл. То же самое можно сказать и по обслуживающему персоналу в "столовке" - будут деньги -- будет и обслуживание! Преимущество - можно выйти из отеля и прогуляться по Варадеро,т.к. отель находится в начале косы, рядом рынок с сувенирами (кстати, искать дешевле и что-то другое нет смысла, т.к. цены и товар везде практически одинаковый). В информации по отелю сказано , что имеется гимнастический зал (или что-то в этом роде), честно - не нашла....