АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Jasmina Playa (отель был переименован 29.01.13)
Vacation as a in May 2009
01.05.09 - 15.05.09
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель мне не понравился вообще. Во-первых нас (всю русскую...

Translate

Отель мне не понравился вообще. Во-первых нас (всю русскую группу) заселили в 3-х звездные корпуса, те что через дорогу. Когда мы возмутились и стали требовать, чтобы нас поселили именно в Jasmina Playa, нам сказали, что типа и это тоже 4 звезды, только "бунгало", а в главном корпусе мест нет. Это было явное вранье, ни о каких 4-х звездах там и говорить не приходилось - штукатурка с потолка осыпается, в номерах сырость, кондей у меня в номере не работал (первые несколько дней было прохладно и я хотела включить его на отопление), на второй день пошел дождь и я, придя в номер после ужина, обнаружила огромную лужу на полу, в которой плавали мои тапочки. Оказывается, через большую щель между дверью и полом, в номер затекала вода. Пришлось еще самой мыть пол, т.к. горничную пригласить не было возможности - как позвонить на ресепшн мы не знали, а пилить в главный корпус 200 метров по мокрым дорожкам под дождем не хотелось. К слову сказать, у меня телевизор работал, хоть и русских каналов там не было, а у моих подружек не работал даже телевизор. Основная часть наших туристов смирилась с таким поселением, а мы с моими попутчицами решили обратиться к представителю туроператора. На следующий день он в нашем присутствии обратился к администратору на ресепшн с просьбой нас переселить. Тот ему стал объяснять,что мест якобы нет и надо этот вопрос решать с управляющим отеля. Которого тоже, разумеется, нет. А мы с девочками, сделали вывод, что в Playa селят немцев и французов, а русским и украинцам внушают, что та помойка через дорогу тоже 4 звезды. Живите и радуйтесь. Видя это безобразие мы сказали представителю, что если нас не переселят, то мы будем жить прямо здесь, в холле главного корпуса :) И он, понимая, что наши претензии обоснованы и что с этим отелем договориться не получится, предложил нам сменить отель. На следующий день он отозвал наш ваучер из Jasmina Playa и мы переехали в Djerba Palace, который, после двух дней в Jasmina, показался нам раем. Но об этом в другой теме :)))

Питание, кстати, в Jasmina плохое - маленький выбор, однообразно и не очень вксно... клубнику на ужине приносили на маленькой тарелочке и ее тут же сметали немцы :))

Одним словом, не советую туда ехать, если не хотите отравить себе долгожданный отпуск.

Added: 21.05.2009 17:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 261 characters in the review
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Турист