АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
428 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in March 2016
08.03.16 - 18.03.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бюджетный отель с нормальным сервисом.

Translate

Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями о самой Доминиканской республике и отеле в котором я со своей семьей отдыхала. Нас летело 4 человека. 3-е взрослых и один ребенок 7 лет.

Летели мы из Калининграда через Москву,конечная остановка Пунто-Канно. Бронировались через турагенство "Бюро Путешествий".

Вылет у нас был 7 марта в 13.30, в Москве до след.вылета протусовались порядка 10 часов. Лететь до Доминикано нам предстояло 13.5 часов в ужасно тесном,душном,старом чартерном самолете фирмы "Азур" с отвратительной пищей и хамоватыми стюардессами которые считали себя королевами на борту, а мы пассажиры- горстка людишек. Слава Богу моя семья весь полет благополучно проспала и мы особо не заморачивались на счет сервиса на борту.

Прилетели в Доминикано мы в 11 часов утра. Нас встретило солнышко и теплая погода, соответственно настроение наше улучшилось и мы с нетерпением ждали когда окажемся в отеле на берегу теплого Атлантического океана.

Добрались мы быстро до отеля, в течении часа, со всеми регистрациями в аэропорту. В автобусе нас встретила приветливый гид Мила(Людмила) от турфирмы "АнексТур" и по пути рассказала вкратце от стране и отелях в котором мы все будем отдыхать.

И вот мы на месте. Идем регистрироваться . И о ужас!!!! по правилам отеля заселения в 15.00. А на часах всего 12.30. И конечно я уставшая начинаю нервничать, но персонал нас успокоил и предложили пока прогуляться по территории отеля, воспользоваться всеми услугами ресторана со шведским столом и барами. Немного подуясь на все эти правила отеля, я собралась с духом и потопала с сыном на пляж.... И вы знаете не зря... от вида голубого океана и пальм мое настроение улучшилось и мы с сынишкой побежали мочить ноги...последующие 2.5 часа ожидания номера пролетели быстро.

Ровно в 15 часов к нам подскачил приветливый улыбчивый швейцар и посадив нас в гольф-кар повез в наш корпус,по пути рассказывая и показывая где и что находится. И вот мы у корпуса №100. С виду вроде ничего здание.... Номер наш был 10212. открываем дверь и "о Боже что за запах?????" - да да да....запах сырости, слава Богу плесени нет. Осмотрев номер и не выявив особых недостатков в номере муж сказал остаемся!!!!!!!! запах выветрим...благо кондишка и потолочный вентилятор имеется. И вот наш отдых начинается........

В 7 утра на след.день мы пришли большой дружной гурьбой на встречу с гидом Милой. Она рассказала подробно об отеле,его правилах и записала все претензии по поводу номеров, какие у кого недочеты имеются. Дальше стала предлагать экскурсии, подробно о каждой рассказывая, уточнив что в этот день нам представляется скидка при заказе хотя бы одного наименования. Дружно посовещавшись со свое семьей оформили поездку на остров Саона на 4-х, ВДВ-Сафари( на 2-х) и поход в Манати-парк(местный зоопарк на 1 взр.и ребенка) все вышло нам порядка 600 баксов.

Теперь я расскажу о самом отеле. Персонал приветливый, но либо плохо понимают по русски либо вообще не бум бум. Так что уважаемые читатели учите английский язык или испанский( местный язык). Как и говорили уже ранее делают они все медленно,но не от лени,а от стиля жизни. Поэтому запасайтесь терпением и просите дважды, а то и трижды, если вам не помогли с первого раза(такое тоже бывает)

Розетки в отеле работают (110ВТ), но нужен американский переходник (их можно приобрести в любом ларьке при отели или за его пределами.) стоит 2 бакса. Но вот совет для тех кто берет с собой помимо телефонов,ноутов и планшетов. Любая другая техника заточенная под наши стандарты (220вт) работать не будет. Так случилось и с нами....

У меня ребенок страдает приступами астматического бронхита,поэтому во все отпуска мы возим с собой нибулайзер(в простонародье - инголятор) В первые дни отпуска (из-за сырости в номере у сына случился приступ кашля. Соответственно мы вкл.наш прибор а он не пашит. Перепугавшись побежали с мужем на рецепшен. В сервис-руме долго обьясняли что нам нужна от них помощь. в итоге нам предложили поездку до медиц.центра за 100 баксов о одну сторону и не назвали точной суммы стоимости нового аппарата. Благо муж мой не дурак и почувствовал подвох во всех этих манипуляциях. Позвонили Миле(гиду) она в течении 10 минут решила все наши проблемы( одолжила нам свой маленький трансформатор). В итоге мы сэкономили кучу денег и уберегли свои нервы. ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО!!!!!!!!!!!

Уборка в номере проводилась ежедневно, но тчательность на усмотрение самой горничной. пастельное белье меняют(наверное). полотенца тоже заменят если бросаете их на пол,хотя бывали случаи просто забирали грязное, а чистое не приносили. Наши ребята соседи 2 дня вообще без единого полотенца в номере жили. Сервис -Рум в помощь.

По поводу еды. ЕЕ в шведском достаточное количество. Из мясных блюд - курица, свинина(не умеют готовить) и говядина( вкуснятина) в разных вариациях и рыба(ну так на любителя) Из овощей все тоже самое что и дома. Из фруктов - ананасы,бананы,папая,маракуйя, мандарины,абрузы. На завтраки свежевыжатые соки. Выпечка хорошая. Сыры 4 вида - особо хочу выделить домашний и фермерский. Видно что местные. Со стороны пляжа работает фаст-фуд (фри,хот-дог и бургеры), со стороны спа центра у бассейна - пиццерия( 4 вида пицц), не итальянские конечно, но как перекус очень даже. До 3-х утра тоже кстати со стороны пляжа есть чем перекус сделать. Ночной Фаст-Фуд!!!!! прощай диета, привет лишние кг. В заключении могу сказать голодными вы не останетесь.....

По поводу алкоголя. Тут дело обстоит попроще. Местный ром,ликер,пиво,вино(красное сух., белое пл.слад.) Делают несколько видов коктелей. Имеются в каждом баре и более известные марки - за доп.плату. Так что народ везите по возможности с собой алкоголь. на всякий случай))))))

Особо хочу отметить Кофейню на территории отеля. Обязательно зайдите и попробуйте кофе. Их 20 видов. К ним предложат десертики( тортики,кексы или мини-бутеры)

Имеется казино,спорт-бар,теннисный корт( лучше бронировать рано утром, ближе к обеду очень жарко, или вечером)

Анимация есть. Каждый день на пляже,но у нас сложилась впечатление что она заточена на зарубежную публику поэтому не участвовали не разу. Вечером с 20.30 до 21.00 детская анимация,.аниматор танцует с детками( я лично каждый вечер 1 ребенка там видела с аниматором) Затем развлечение для взрослых. Каждый вечер приглашали танцоров и певцов. Тиматика разных стран. Интересно.

Ну а теперь о наоболевшем!!!!!

Когда мы собирались в Пунто Канно в тур.агенстве нас сразу же предупредили, что это ,если ее можно так назвать, Американская Турция. Но мы не знали тогда с чем столкнемся. Во время нашего отпуска в отель заехала группа из 40 человек в состав которой входили американские тенейджеры в возрасте от 17 до 20 лет. И начался полный треш. Днем они шумели на пляже и у бассейнов. Сказать что просто громно разговаривают - это значит ничего не сказать. Помимо этого они постоянно толпятся у бара на пляже. Орут, мусорят и постоянно "Бухают". к обеду и бассейн и пляж превращается в свалку из грязной одноразовой посуды. Персонал просто не успевал за ними убирать. Вечером та же история повторялась в баре на рецепшене. К бару не пробиться. Это "стадо" тупо будет стоя орать с выпивкой. И им глубоко начхать на то что есть и другие отдыхающие. В итоге к середине отпуска народ начал возмущаться. И как следствия охрана даже разнимала драки. Но самое интересное происходило ночью!!! Когда изрядно подвыпивная "американская школота" возвращалась с дискотеки они продолжали свои гулянки в коридорах своих корпусов. Крики,оры и песнопения слышались аж в соседних корпусах. На что мы с мужем и моей свекровью на 4-й день просто не выдержали и отправились в Сервис-Рум ругаться и просить прекратить это безобразие, так как мы практически не спали по ночам. Нам предложили переселится в др.номер, но на след.день, мы отказались. Затем просто связались с охраной отеля настоятельно попросив усилить охрану лично около нашего корпуса и того, где проживали эти негодники. В принципе наша просьба была практически исполнена. Охрана работала тчательно. Поэтому совет - не молчите, а сразу идите жаловаться к охране,а лучше к начальнику охраны, это более эффективно.

Теперь по поводу экскурсий. Особо хочу отметить поезду на ВДВ- Сафари. Всем советую. Находиться в чужой стране и почувствовать запах Родины - это именно сюда. Все длится 12 часов. Вас отвезут на красивейшее озеро в джунглях где вы сможете искупаться на глубине 7 метров в прозрачной голубой воде, предложат увидеть как живут местные ( плантация кофе и какао бобов) там же накормят вкусным местным обедом, затем прокатят с ветерком до высокой горы на которую поднимут на автобусе. Вид не забываемый))) и в конце отвезут на пляж чтобы вы сможете насладится поездкой на лошадях по пляжу и искупаться в теплом Атлантическом океане. Все это будет приправлено местным ромом,танцами и шутками от русскоговорящего гида и самого организатора Русского кубинца)))))

Поездка на остров Саона тоже оставил о себе много впечатлений. Мы увы взяли поездку с англоговорящим гидом, но всю дорогу на катаморане до острова нам старались не давать скучать. Так же ром лился рекой и были танцы в стиле бразилио и испаньоло)))))) Сам остров впечатлил - сплошные пальмы, белый песок и Карибское море со вкусным обедом на острове.

Поездка в местный зоопарк(Мунати-парк) тоже вполне себя оправдала. Ребенок с бабушкой приехали под впечатлением. Увидели и шоу которые там устраивают и зверей которые там живут. Какие ??? Увидите посетив это место)))

Ну и на последок хочу вас успокоить не бойтесь выходить за периметр отеля днем или вечером. Там вас не сьедят. Единственное по возможности не берите украшения с собой и лишнюю цифровую технику. Рядом с отелем есть кафе "Цитрус" там готовят отменные блюда из говядины. Особенно стейки. Рекомендую. На 2-х средний счет 30 баксов.

Там же рядом минимаркет где можно купить все необходимое за копейки и вкусные манго и авокадо.))))))

Подводя к итогу свой "краткий")) отзыв от самом отели и отдыхе в Доминикано, я могу с уверенностью сказать,что здесь стоит отдохнуть но предерживаясь определенных правил и имея огромное желание сьездить в отпуск.

Побывав здесь я увидела новую частичку нашей планеты, искупалась в теплейшем океане и получила отличный загар,море впечатлений(и хороших и не очень) и хотела бы вернуться вновь))))))

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • море
  • пляж
  • персонал
  • сырость в номерах
  • американ.молодеж.
Added: 29.03.2016 15:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 359 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите пожалуйста, вы уезжали в апреле 2016? Мы были в октябре 2015 года нам говорили что отель выходит из сети барсело. Что-нибудь слышали об этом?
Да, возможно. А почему вы этим интересуетесь?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (669) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ольга Залкина
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.03.2016
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 64
  • Comments: 31
  • Readership: 6 024