за последние 30 дней
Начну с минусов: при заселении хотели обмануть...
Начну с минусов: при заселении хотели обмануть на 30$, сначала рассказывали что за нас не перечислили деньги, потом что не доплатили и что селят только на сутки, мы не собирались платить. Номер нормальный, тянет на европейские три звезды, если не придираться, если придираться, то очень грязнючие вторые шторы, облезлые трубы и краны, сломан торшер, мы сдвинули кровати, а там грязь, фена не было. С выходом на море на первом этаже, но так как поднялся сильный ветер и ночью был звук как-будто метель воет, мы попросили поменять на тот что на втором этаже и с видом на лагуну, замена прошла практически без проблем, после слов, мы доплачивать не собираемся, давайте менять так, заселено только 20% и мы знаем что номера есть )) Если вы что-то хотите, то нужно жаловаться, мы не собирались портить себе отпуск выяснениями и жалобами и просто отдыхали. Постель нам за 7 дней так и не поменяли (дома я тоже не меняю себе постель каждый день, но в 4+* хотелось бы) , шампуни плохого качества, я не пользовалась, но если и использовали пол какой-то баночки, то новую не давали, а просто туда доливали воды! Отвратительный алкоголь, вино ужасное, коктейли это какой-то намешанный Юппи и ложка непонятного спиртного, можно пить только пиво, они его наливают из бутылок и никак не могут разбадяжить, хотя это пожалуй даже +, мы ни разу не встретили ни кого пьяного и не в адеквате ))
Теперь плюсы: Море, это основное, шикарная лагуна и заходом для деток , длинна где-то 350 метров, на выходе в открытое море стоят сетки, большие рыбы не заплывают, с другой стороны море и кораллы, глубина утром чуть выше колена, после обеда подымается, можно ходить без тапочек, но аккуратно, много рыбок, даже есть местный маленький голубой скат, красота! Басейн с подогревом + детский, пляжи чистые, полотенца чистые, лежаки хорошие, есть матрасы, предлагают услуги не навязчиво, отличные аниматоры. Еда вкусная и много, утром скромно, в обед и ужин есть и мясо и курица, и рыба, овощи и салаты, отдельно куча специй, фрукты по сезону, фреши только платно 3$ любой, я кофеман, кофе не вкусный, есть кофе автомат, но там растворимый нескафе (( на любителя. По пятницам, праздник, местная кухня на ужин, очень очень все вкусно и мясо и овощи и особенно пахлава и всякие печеньки и пончики. Очередей за едой не было, всего хватало, даже больше ) А еще есть поздний ужин, хотя об этом нигде не написано, в 22:30 начало, если вы не успели вернутся к ужину с Люксора, это совсем не беда, будет поздний ужин)
Еще два момента, первый - это Хургада, она ветреная, особенно зима-весна, нам выпало два дня сильного северного ветра, даже в + 28 было холодно загорать, не говоря уже о том, чтобы вылезть из воды, купались единицы, многие дети простыли в эти первые дни, но потом, тишь да благодать, с погодой к сожалению не угадать... Второй - не было русских, отель был заселен на 20%, украинцами, беларусами, немцами (хотя нам потом сказали что это не совсем немцы, а эмигранты из россии )), так как кризис, то продают отдых местным, было где-то 7-10 арабских семей еще были китайцы и французы, так что ни очередей ни занятых шезлонгов не было
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями заселения и искренне надеемся, что Вы провели хорошее время и насладились теплым морем и ласковым солнышком! Мы передадим ваши комментарии администрации отеля и надеемся, что в следующую нашу встречу сможем полностью оправдать Ваши ожидания. Всего Вам наилучшего.
From Sunny Days Egypt Team