за последние 30 дней
Помпезный отель
Находились в отеле с деловой поездкой, 3 ночи, завтраки, номер двухместный, на 17-м этаже, лифт работал отлично.
Отель в центре города, в шаговой доступности от всех достопримечательностей, рядом супермаркет, остановки транспорта.
Территотория отеля небольшая.
Номер довольно большой, стандартный, две кровати, столик, диван, кресло, вместительный встроенный шкаф с вешалками, халата и тапочек не предлагалось.
Сейф бесплатный, в холодильнике минибар платно, телевизор большой жидкокристаллический.
Санузел: душевая кабина, душ гибкий, биде нет, фен, большое зеркало, гели, мыло, крем для рук, полотенца - пополнялись и менялись ежедневно. Постельное белье и полотенца новые, не застиранные.
Ресторан на первом этаже, мест всегда хватало, обслуживание своевременное, обслуживающий персонал приветливый, доброжелательный.
Шведский стол: фрукты -резаные яблоки, апельсины, мандарины. Овощная сырая нарезка, разнообразные заправки, два вида каш, омлет, сосиски, нарезки сыра и колбасы.
Кофе из кофемашин, кипяток, чай черный и зеленый в пакетиках, молоко, вода, соки нескольких разновидностей.
Пребыванием в отеле в целом довольны.
Единственный минус, на мой взгляд, - это ресторан на 25-м этаже. Отвратительное обслуживание, очень долго ждали заказа, принесли те блюда, которые мы не заказывали, а при расчете в цену включили эти блюда и попытались получить оплату еще и за них.
Когда мы указали на данное недоразумение и попросили пригласить старшего по залу, очень долго ждали, с трудом урегулировали конфликт.
А вообще от Казани и от отеля впечатления положительные.
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}