АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1117 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a Family with children in June 2014
05.06.14 - 12.06.14
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На 4 с минусом

Translate

Прилетели поздно вечером, заселили в течение часа, дали большой семейный номер.в номере: 1двухспальная, 1 полуторка и 1двухярусная кровати-а нас всего трое:). Огромный удобный шкаф. Вся мебель, постельное белье и полотенца в хорошем состоянии, возможно даже что-то еще новое. А ванная комната убила просто. Даже поддона нет, просто занавеска, вечно сыро-вентиляция только в виде форточки. Убирают туалет более чем посредственно. А как убирали номер я видела своими глазами: на пол разливают моющее средство (прямо из флакона) и все это растирается шваброй по номеру. Пахнет аж воняет-наверно это у них такой знак качества уборки, лучше бы так в туалете пахло. Полотенца и постель не меняли. Номер этот прямо у лестницы (над рецепшенем получается) и слышимость офигенная. Ладно днём, но когда некоторые 'вырвавшиеся на свободу' мамаши с орущими годовасиками, в 2-3 ночи тащатся по лестнице гремя стуча всем чем только можно, спать невозможно. Хотелось выйти и головы им поотрывать, ну не в пустыне же! Вообще отель не оч понравился именно из-за контингента. В первый же вечер за столиками у бассейна наблюдали 'п'яные танцы' сильно отдыхающих соотечественников-больше вечер у бассейна проводить не захотелось. В ресторане вечно толкучка и очереди, позавтракать на террасе удалось лишь пару раз-ощущение что ты в макдольдсе, стоишь и ждёшь места за столом. Еда простая, рассчитана именно на русских, разнообразия нет-за неделю все надоело, специй добавлено немного. Из фруктов были яблоки, апельсины и арбузы (не всегда спелые). Десерты оставляют желать лучшего, ну может это я уже избаловалась, народ налетал мгновенно. И десертов всегда оч мало, если на ужин прийти на час позже начала, можно остаться без сладкого. А приходить к началу ужина становилось с каждым днём все неудобнее: перед входом в ресторан люди устраивали практически давку, как только открывались двери, дети и бабушки неслись занимать места получше, хватать все подряд, занимать везде очереди надо и не надо, ронять еду с тарелок и сами тарелки -одним словом начинался 'колхоз'. Турки крутили пальцем у виска и отскакивали в стороны, чтобы их не сбили. Что за дикость!!! Соотечественники так себя вести нельзя!!! Дикари прям! Я такого цирка ещё не видела!Именно из-за этого мы в этом году отказались от путевки в этот отель, хотя сам отель хороший, обновлённый, отличные бассейны. На пляже тоже 'колхоз', правда тут уже 'борьба за место под солнцем' спровоцирована самим отелем: лежаков на всех не хватает, все скучено как на любом русском пляже. Найти свободный лежак практически нереально. Вокруг и курят и пьют и матерятся. В море спокойно не зайдёшь-как кильки в бочке, все время кто-то под ноги бросается. Много камней, рядом что-то типа понтона, но будьте оч осторожны: гвозди, занозы и открытые куски арматуры. Номеров с видом на море оч мало, к сожалению специально не запоминала и сейчас не подскажу номер корпуса и номера комнат, откуда может быть видно море. Отель не на 1й линии. Детская площадка более чем опасна: есть незакреплённый фигуры сказочных персонажей. Периодически падают, оттого у них отломанные части. Мы стали свидетелями ужасного происшествия, когда маленькие (1-2 года) близнецы, оставленные без присмотра родителями!!!носились по площадке и уронили 'Белоснежку'-одному мальчику рукой этой самой Белоснежки (с отломанными пальцами) распороло щеку, накладывали швы. Надеюсь с этим 'аттракционом' что-то сделали.

В пешей доступности от отеля большущий вещевой рынок, купить можно практически все и за оч небольшие деньги, торгуйтесь усердно, неохотно но скидывают:) В магазинах рядом с отелем смотреть не на что.

В итоге: сам отель на 4 с минусом, но минус из-за туристов и их поведения, а это поведение оч влияет на качество сервиса в отеле. Белла Луна хоть и проще, и номера меньше, но там приятнее(да ещё и 1я линия, вид на море:)), правда Белла Луна рассчитан на немцев итальянцев, русским там не оч рады и путевки для нас стоят дороже чем в Белла Сан, хотя звездность ниже.

  • отремонтированные номера нормального размера
  • новая мебель и текстиль
  • бассейны
  • зелёная территория
  • пляж
  • контингент
Added: 25.03.2016 02:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 977 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Mariya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 12 808