за последние 30 дней
Ожидания и реальность.
Отдыхала в отеле villas 96 ** (а в ваучере вообще было дано этому отелю ***) в марте 2016 года с подругой. Начитавшись суперположительных отзывов об вышеуказанном отеле, уговорила подругу ехать именно в этот отель, даже не смотря на то, что он в 7 км от Хиккадувы, куда мы хотели ездить почти каждый день!!! По отзывам складывалось впечатление как о потрясающем отеле, всегда готовой придти на помощь Елене, вкусной еде и о комфортных номерах. Как все на самом деле: 1. Заселили нас спустя час в неубранный номер. 2. Техника ломалась каждый день: то унитаз, то кондиционер, то сток воды был на столько засорён, что вода из ванны уже выливалась в комнату. Горячей воды почти не было, либо лил кипяток, что даже руки помыть было сложно! Прибрались у нас за 10 дней только один раз и то, ванну никто не убрал! Мусор никто не выносил, пока мы сами его не выставили в коридор, только тогда вынесли. 3. Сам номер старый. По полу босиком не походишь. Муравьи везде причём в огромных количествах. А в ванной постоянно ползали ящерицы. Освещение в номере 2/10, так как вечером, если соберетесь в ресторан, не накраситься. 4. Территория: очень маленькая, неухожанная, кто то писал что ходил купаться рядом с отелем на пляже. Мы там искупались только один раз, не впечатлило и камни, больше туда не ходили. Вид из окна на океан. Ни под какой шум волн мы не засыпали, как писалось в отзывах, так как откроешь окно кто то обязательно приползёт, и кондиционер постоянно работал (сломался тоже один раз) а без него никак! Магазинов по близости нет, воду приходилось тащить из Хиккадувы. Бассейна тоже нет. 5. Еда. Завтраки мы там не заказывали. Заказывали один раз салат и свежевыжатый сок. Порция меньше чем в ресторанах Хиккадувы в два раза, а цена выше. Салат был вкусный. 6. Впечатления о хозяевах отеля: Женя чинил нам всю технику. Просто молча вставал и делал что его просили, а иногда и не делал. Его жена с нами разговаривала только в первый и последний день. Людмила (подруга хозяев) очень отзывчивый человек, всегда во всем поможет, подскажет, предложит свою помощь. Спасибо ей огромное! Елена (на которую тут чуть все не молятся)))) видела её за 10 дней один раз. Со мной она не поздоровалась. А сидела смотрела злыми глазами. Вывод: отпуск конечно нам этот отель не испортил. Мы очень много путешествовали по острову, и очень часто проводили время в Хиккадуве. Океан положительных эмоций! Я обязательно вернусь на Шри-Ланку ещё раз, но не в этот отель. Для молодежи которая хочет потусить на пляжных дискотеках Хиккадувы, круто проводить время, этот отель не подходит. Для пар с детьми тоже, так как вода с перебоями, номера грязные, детской площадки нет. У меня складывались впечатления что отзывы поддельные и пишут сами хозяева с разных аккаунтов. Рекомендовать я этот отель никому не буду. На две звезды он точно не тянет, больше похож на гостевой дом.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо за отзыв, но хотелось бы прояснить несколько моментов. Уборка и смена постельного белья и полотенец в нашем отеле производится по требованию, о чем написано на каждой двери, в каждом номере. Если Вы попросили убраться один раз за 10 дней, один раз и убрались. Если бы Вы говорили о мусоре, его бы у Вас выносили хоть каждый день, мы пока еще не научились смотреть сквозь стены и читать чужие мысли, обо всех Ваших просьбах нужно было говорить нам, а не молчать и потом здесь писать. Когда у Вас возникали какие либо поломки, Евгений тут же их устранял. Муравьи в номере будут, если оставлять какие либо продукты питания и крошки на столе, от этого никуда не денешься это Азия, а не Россия и живности здесь хватает. С водой были перебои в связи с отключением электричества на всем острове. Если Вас мучают сомнения по поводу отзывов, Вы можете связаться с этими людьми лично, многие из них есть в социальных сетях. Со всеми мы общаемся по сегодняшний день.
С Уважением, Villa 96.