АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2874 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Recommend this hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель за свои деньги, чтобы присмотреться где в Сочи отдыхать.

Translate

Припарковался автобус возле территории отеля, сразу не проехал чуть дальше и начал выпускать народ. Вышло наверно три четверти пассажиров и давай проверять свой багаж пытаясь открыть багажный отсек, спустя несколько секунд такого хамства, водитель тоже блестнул своим словесным набором в сторону отдыхающих, закрыл двери, чуть проехал и уже после всего открыл и двери оставшимся пассажирам и дверцы багажного отделения. Заметьте все это на жаре в +30 в тени, но какая тень на открытом месте. Все сглотнули мол "вот он бизнес по русски" схватили чемоданы и покатились в глубь "Русского дома" на ресепшен. О надо заметить, что в городе отеле "бархатные сезоны" в квартале "Русский дом" есть два ресепшена и две територии, но числиться он как один. Повели нас на верхний ресепшн, почему не знаю, но он ужасный. Так получилось, что мы оказались почти в конце очереди на заселение. Кондиционеры почти не работали, а если и работали то как-то не заметно. Девочки в количестве двух штук работали вообще медленно, то есть приехали где то пол двенадцатого, а оформились и попали в номер около двух. Это еще удачно приехали, так как не успев зарегистрировать пол нашей группы, еще привели целый автобус туристов на заселение, вот их то всем стоящим в этой очереди стало честно говоря жаль. Номера в отеле конечно класс, хотя есть к чему придраться, но после такого заселения честно было по барабану. У дверей звукоизоляция как и везде отсутствует, трубы в ванной не аккуратно сделаны и скрепит межкомнатная дверь.

Из плюсов чисто, хороший ремонт, хорошая сантехника и балкон, есть холодильничек. У нас был двух-комнатный номер, так там кондей в каждой комнате, оба рабочие и новенькие.

Так вот вернусь к заселению, заселили в один из верхних корпусов, переоделись, разобрали вещи и пошли на пляж. Расстояние почти 1км под солнцем вдоль заборов отеля без единого намека на тенечек, дорога в ад, особенно если с ребенком. Море супер чистое и теплое, но две беды, заход по камням(гальке) в воду и слишком крутой спуск в воде, буквально метра три и глубина уже метра полтора и чуть больше. Но есть плюс, иногда рядом с берегом появляются дельфины.

Накупавшись возвращаемся в отель и по пути смотрим у нижних корпусов во дворах детские плащадки и все что надо для детей, подумал, вспомнил матерей девочек с ресепшена, и решил подойти на второй ресепшен нижней части "Русского дома". Где после непродолжительного настойчивого диалога с администратором Романом нас переселили в 17 корпус, хочу заметить, что это самый близкий из корпусов к морю, спасибо Роману. Рядом с корпусом и палатки со всякой пляжной мелочью и столовая рядом, и самое главное пляж уже не в километре по солнцу, а метрах в ста пятидесяти как и указано в буклете. Даже этаж не пятый, а третий, вот уже который день отдыхаем нарадоваться на можем. Когда сдавали номер на старом ресепшене, еще была очередь из заселяющихся и несколько теток решающих вопрос с питанием, как я понимаю с решалой(походу старший администратор). Эта решала кажется самая опытная, в отличии от этих двух машинисток принимающих документы и выдающих ключи. Вы не поверите какое у нее было выражение лица и интонация когда она услышала, что я сдаю номер на подконтрольной ей территории. Выражение лица было одновременно удивление мол "Почему" и злобы "Как вы посмели без моего ведома" , но вопрос был с улыбкой "Как вам это удалось, не подскажите?". Я кое как удержался от мата и лишь добавил "Как то так получилось", получив заветную печать в карту гостя, удачно покинул территорию верхнего "Русского дома", чтобы попасть и оформиться в нижней территории этого квартала.

Все переехали, все здорово, из за дня в день одно и тоже. Завтрак, море, обед, дневной сон, ужин, море, развлекуха и опять в номер спать.

Так как уезжали вечером, а выселение в 12, взяли одноместный номер за суточную плату, причем на том же этаже. Хорошие сотрудники на ресепшен.

Вот и поехали домой, аэропорт супер.

Про отдых в бархатных сезонах в двух словах: съездить можно если едешь за морем и спокойствием, а также хорошим устроенным номером, чтобы отдохнуть от дневных(ночных) приключений, а также если не привередлив в еде. Но я бы второй раз с ребенком или без точно не поеду. Вот как то так, но это сугубо лично моё мнение.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • расположение
  • номера
  • цена
  • еда
  • некоторый персонал
Added: 21.03.2016 20:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 321 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Пишите отзыв: нормальный отель и тут же ставите оценку "2". Уважаемый, где логика????? По поводу заселения выселения: это международные нормы. стандарты. И ни для кого исключения нет, будь Вы хоть с 10 детьми, это надо понимать и следовать правилам!!! Отзыв в целом не сдержателен и бесполезен, портите картину...
Ольга, я бы мог написать удовлетворительный отель, но это придало бы негативный окрас, а это все же не так. Мы отдыхали именно в "Русском доме" в бархатных сезонах. В плюсах я указал цену, качество номеров и расположение номеров, что дало отелю 4 по сервису. Отсутствие зелени на территории гост. комплекса, и еще пару моментов не дало 5.
К минусам я отнес еду(при нас было несколько проблем с пищей у граждан отдыхающих) по нескольким причинам: маленькое разнообразие; отсутствие фруктов на завтрак(даже яблок), а те что были на обед тоже не всегда были хорошего качества, особенно для ребенка; не всегда доваренная еда(недоваренный рис в молочной каше или гарниром например, как вам, нормально?); но выпечка зачет по этому 2 по питанию.
А также за размещение я поставил 2, потому что это именно 2(если бы не второй ресепшен оценка была бы 1). В Анапе, Геленджике и других городах и отелях все проходило намного организование и лучше. Замечу, что сравниваю именно с Российскими курортами, а не как некоторые с Египтом или же другой заграницей.
Так что 2,7 бала отелю это как 3- в школе самое то. Надеюсь, руководство что-то предпримет все же, а не тупо будет по прежнему грести бабло с граждан.
Если бы Вы были предельно внимательно, то прочитали бы, что зеленью только начали заниматься, а именно высаживать деревья и кустарники, все именно потому что отель НОВЫЙ!!!. Я была во всех городах которые Вы перечислили и в принципе почти всю Россию объехала и могу заверить, везде ситуация с заселением одинакова. Это РОССИЯ!!!! Надо это понимать, что мы не скоро будем готовы быть такими же организованными как на курортах заграницы. И та цена, за которую предлагаются туры просто минимальна, вот мы и получаем то, за что заплатили...
Забавно(( Едут в тройку, а спрос как минимум с 4)) Какое разнообразие фруктов?? И да, по вашей же системе школьных баллов, думаю ваш папа ремнем бюы вас отдубасил за 2,5, как бы вы его не убеждали, что это нормально))
Я о чем и говорю, отдыхали на курортах Краснодарского края, а спрос как с шикарных отелей дорогих стран, как минимум непонятно с чем они сравнивают...
Турист
19:08 29.03.16
Вы бы, дорогой товарищ турист, заселяться во Франции пришли. Там сильно не во всех отелях рецепшен работает круглосуточно. И плевать, что вы приехали в 5 утра, рецепшен откроется в 9. так, что можно было сказать АТА ТА! , но уж так занижать баллы отелю! тем более, что вас переселили по вашему желанию. да и про еду тоже.... я щас цены посмотрела на отель с перелетом из Екатеринбурга и 2-разовым питанием.... а что вы хотели за эти деньги? вы цены в наших магазинах видели? думаете, в эти отели еду задаром привозят? у меня друзья только что оттуда вернулись. Еду хвалили. Вполне себе наша русская разнообразная еда.
Евгений, Вы все правильно про этот отель написали. Не обращайте внимания на "комментаторов" - впечатление, что это специально нанятые люди. Я написала, что пандусов нет и коляску по ступенькам таскать приходилось, так такой шквал был "Куда поперлась с ребенком"))) Я в этом отеле два раза была и вполне себе представляю уровень сервиса и комфорта)) С детьми и летом там делать нечего. Если говорим о действительно дешевой цене, то по мне частный сектор не дороже выйдет, а душевней.
А вот сейчас с мужем вдвоем летали на три ночи всего 14080 без питания: я вполне довольна. Потому как в номер мы только ночевать приходили. На уборку (которой не было) было наплевать - мы сорить не успевали. Пляж, которого там по сути нет тоже был не нужен. Все отлично как я и писала ранее: если без детей и море не нужно и жары нет по этому бетонному мешку ходить.
И Екатерининский лучше Русского дома, хотя бы близостью расположения к набережной, остановке и магазинам-кафешкам.
Так что без детей и не в сезон погулять, поездить по экскурсиям, подышать воздухом - супер))) Ну конференцию, слет провести, тренинг. Но не для пляжного семейного отдыха!
Добрый день, Евгений. Подскажите в каких корпусах находятся ресепшион, если конечно помните. И еще, на выход работают 2 КПП или один? В общем, куда лучше сразу идти на заселение и какой корпус просить. Спасибо. Людмила.
Добрый день. Я так и не вспомню. Но если по яндек-картам посмотреть то ресепшен верхний в 8(Сапфир), а второй более качественный и просторный в 29(Агат). Жили мы после переезда в 29/2(Топаз). Если для пляжа то Топаз и соседний Александрит в сезон самые лучшие(кпп рядом и в жару не далеко ходить).
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (690) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.03.2016
  • Countries, cities: 1 / 0
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 2 874