АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in November 2015
21.11.15 - 01.12.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Утопающий в зелене отель! Для семьи с детьми рекомендую!

Translate

Отдыхали 2 взрослых , я молодая мама с бабушкой и 2 детей 5 и 6 лет.

Заселили быстро намикали на доплату за вид на море, я не отреагировала и так получили 2й этаж с видом на море.

Номер в хорошем состоянии, в номер поставили 1 двуспалку и 2 односпалки. Уборка была , но старался парень приходить в 1 дня когда детки ложились спать, что бы мы только меняли полотенца, несмотря на чаевые, пришлось поменять через менеджера уборщика .

Персонал приятный, конечно в ресторане хотят официанты навязать свой стол для обедов.

Чаевые не оставляли и прошло все нормально.

Отель утопает в зелени, ухоженая большая територия. Много уровней , находились, ездил автобус, попадали на него редко. Много басейнов но купатся в них холодно было. На нижнем этаже детский басейн с подогревом и с горками. Часто там купались.

Море есть писчаный заход по пояс для купания дитей по всей линии моря, дети купались и играли в песке. Есть пантон, в конце что в лево что в право располагается рифовая полоса, завораживающей красоты.

Питание всего достаточно, кроме фруктов., вкусно готовят. Бар возле моря, очень острая пища. За то мороженое с 10 до вечера,

Анимация замечательная, понравилась женщина маленького роста с Росии, изюминка отеля. Неплохой детский клуб, но дети все время были на море или днем спали.

Комары отдельная тема. Кусаются жутко, привозите из дому фунвигаторы., спреи все что есть. Залетают и кусают, вызывают у дитей алергию,. Жалко было видеть покусаных карапузов. Нас покусали сильно, после переговоров с руководством, номер стали обрабатывать спреем. Подарили чашки как комплимент,. Менеджер спасибо вошел в положение.

Отель рекомендую, мне и деткам понравилось.

Что даже позвали мужа что бы прилетел на 4 дня . Эму понравилось.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отель утопает в зелени
  • красивый риф
  • вкусная кухня
  • комарики
Added: 20.03.2016 01:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 761 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:51 23.03.16
Добрый день, Viktoria

Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение подробного и полезного отзыва. Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.
Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.
Администрация отеля Sultan Gardens.
Добрый день. Тот случай 8 марта 2016 года - он правда был и чем все закончилось ? Для меня очень важна честная информация...
Незнаю об этом ничего
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 331) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Viktoria
Ukraine
Belay Cerkov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.11.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 586
  • Photos: 0
0 Благодарности