АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
270 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in March 2016
10.03.16 - 13.03.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель для семейного или не очень шумного молодежного отдыха

Translate

Проживала в данном отеле в рамках рекламного тура с 10 по 13 марта.

Сразу хотелось бы отметить, что отель действительно соответствует заявленным 5-ти звёздам. Недочеты есть, никуда от них не денешься, но достоинств в разы больше

Персонал отеля улыбчивый и вежливый - все вопросы и просьбы у нас лично урегулировались очень быстро. Никаких нареканий

У отеля очень большая и красивая территория, несколько бассейнов (в том числе и подогреваемый закрытый). Чтобы добраться до моря можно воспользоваться одной из многочисленных дорожек . Также к услугам туристов эскалатор от моря и небольшие машинки курсирующие от ресепшена до самого пляжа

В отеле довольно активная как взрослая, так и детская анимации. Анимация очень интересная, не пошлая и заезженная (как например в Турции) и при этом ненавязчивая - ребята большие молодцы.

Для деток тут имеются и детская площадка и верёвочный парк (в котором с удовольствием ползают взрослые), и детская игровая комната, и мини-клуб и игровые автоматы и много-много всего. Здесь же кроется и небольшой минус - к вниманию отельеров - детская площадка находится на открытом пространстве - ни навеса, ни деревьев. В разгар лета очень неудобно.

Для взрослых имеются ночной клуб, караоке, кинотеатр, бильярд и боулинг

Что касается питания в основном ресторане - всё очень вкусно и разнообразно. Очень понравилась выпечка

Очень много жалоб от своих коллег я слышала о службе хаузкипинга. У меня лично вообще никаких претензий к уборщице - во-первых и грязи в нашем номере не было сильной, во-вторых, мы с ней всегда вежливо разговаривали,в-третьих, оставляли чаевые - так что наш номер всегда "сверкал" чистотой. В ресторане персонал не всегда успевал убирать столы, хотя и бегали ребята как электровеники. Мы с моей соседкой не стали придираться к данным пунктам, списав всё на то, что людей в отеле много а персонала не очень (не сезон всё таки). И тем не менее менеджменту отеля стоит обратить внимание на обучение своих людей - как ни крути, а ни работать, ни учиться работать правильно многие из них просто не хотят.

В целом - отель прекрасный, море шикарное, место волшебное - можете смело доверить команде Мрии Резорт свой долгожданный отдых!

Added: 15.03.2016 18:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

20:21 15.03.16
Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Вся наша дружная команда будет рада приветствовать Вас вновь в Mriya Resort & Spa. В свою очередь мы обещаем приложить максимум усилий, чтобы сделать отдых наших гостей максимально комфортным и незабываемым! Написанный Вами отзыв послужит основанием для улучшения качества нашей работы, поскольку критика так же важна для нас, как и положительные отзывы гостей.

С искренним уважением, Администрация Mriya Resort & Spa
Useful review
Согласна с отзывом Екатерины, тоже отдыха в марте 2016 года.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (390) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 270