АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2985 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Recommend this hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Старинный особняк на берегу моря с хромающим на обе ноги сервисом.

Translate

Останавливались в этом отеле в октябре 2015 г на три ночи. В номере полу-люкс с большой террасой. О номере: огромный коридор - можно бегать на перегонки)) Комната вполне просторная - для двоих в самый раз, высоченные потолки, хорошие деревянные стеклопакеты, кондиционер. Есть маленький холодильник, чайник, минимальный набор посуды. Отличная большая терраса с видом на море. В номере отличный Wi-Fi. Большая ванная в которой есть ванна и даже биде, теплый пол, фен. Уборка в номере была каждый день. Перед отелем не большой, но симпатичный парк выходящий на море. Есть маленькая (очень маленькая) парковка при отеле, за 100 руб сутки. Маленький собственный пляж.

Теперь минусы: чувствуется отсутствие вкуса у хозяина)) Обои золотом, видимо что бы смотрелось боГато :D ; мебель хоть и новая , но кровать заправлена постельным бельем из 90-х: простынь в цветочек, пододеяльник синий, наволочки тоже разные; Балкон - классный, но обшарпанные перила, в общем как то не эстетично; НО самое главное впечатление - это ванная: выяснилось, что горячий воды НЕТ. Теплый пол есть, а горячий воды в полу-люксе нет! А в октябре мыться в холодной водичке как то не очень приятно. На утро пришел сантехник что то крутил вертел и вода пошла, но не только из крана, но еще и из унитаза и биде))) В общем проблемы с горячей водой периодически случались. Переехать в аналогичный номер мы не могли, т.к. он был занят, а стандарты очень печальные : грязный ковролин, деревянные рамы из которых дуло так, что шторы качались. Еще очень удивило, что нет центрального отопления, для обогрева только кондей, по этому для отдыха в межсезонье или зимой этот отель не пригоден.

По сервису и обслуживанию: администратор (по моему Алексей или Александр), конечно был приветлив и старался помочь решить вопрос с водой, но все же осадочек остался: когда мы поняли, что воды горячей нет и номер поменять нам не смогут, попросили вернуть деньги за дни оплаченные авансом, получили отказ и кучу причин с объяснениями почему это не возможно и обещания , что вопрос с водой будет молниеносно решен, но молниеносностью там и не пахло. Шампуня и геля для душа не предусмотрено - опять же для полу-люкса странно. В стоимость был включен завтрак - овсяная каша и кофе. Завтракали один раз: каша была так себе, заказывали яичницу с беконом - очень не понравилась. Больше мы в столовой не ели.

Если не ошибаюсь мы жили в 302 номере, но могу и путать. Одним словом, когда будете бронировать номер, не берите полу-люкс на втором этаже в левом крыле :) т.к. проблемы с горячей водой был только в нем.

В целом отель не плохой не смотря на все недостатки и приключения, которые выпали на эти 4 дня , которые мы там провели) Но не думаю, что мы туда еще вернемся. Хотя , когда ремонт будет закончен место будет вполне уютных, но нужно подтянуть сервис и кучу недоделок.

К сожалению фото номера были случайно удалены с флешки, осталась только веранда , но на сайте отеля они в принципе соответствуют реальности.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение
  • красивый вид из окна
  • сервис
  • питание
Added: 10.03.2016 16:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 974 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (54) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
О К
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.03.2012
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 120
  • Comments: 7
  • Readership: 12 293