Я отдыхаю на Пхукете с двумя маленькими детьми, старшему 3,5 года, младшему 6 месяцев. В отеле мы не жили, но регулярно, несколько раз в неделю ходили на обед в ресторан отеля. Во время обеда ресторан обычно пустой с минимальным количеством гостей, так как большая масса гостей берет только размещение и завтраки. Обед начинается с 12 дня. Поэтому с пляжа мы сразу шли на обед в компании подруги и еще одного 6-и месячного младенца. В ресторане мы проводим, как правило час-полтора. По завершении обеда в 13-14 часов очень опасное солнце для детей, поэтому мы решили переждать жару в отеле, что бы не подвергать детей риску получить солнечный удар. Рядом с рестораном находится детский бассейн. Мы решили охладить детей в детском бассейне, к слову сказать он был совершенно пуст и в тени. Сотрудники отеля подошли и дали понят, что мы должны покинуть бассейн так как не проживаем в отеле. Мы их поняли и стали собираться, я немного задержалась так как мне нужно было поймать трехлетнего сына и объяснить ему, что нам надо покинуть бассейн. В это время подошел охранник и стал стоять "над душой". Когда я одела детей и пошла искать подругу, он стал ходить за мной по пятам на расстоянии метра, как буд-то я какой-то вор! Это было возмутительно! Я попросила его нас не преследовать, тем более мы выполнили их просьбу. Но он продолжал нас "вести", привлекая всеобщее внимание. Меня это очень возмутило и я решила поговорить с менеджером. Менеджер выслушала меня и сказала, что по правилам отеля гости ресторана не могут использовать бассейн, я ей еще раз подтвердила что мы это поняли и сразу покинули бассейн. Так же я ей несколько раз повторила, что меня возмутило именно поведение охранника. Но она так и не поняла проблемы и не сочла нужным извиниться. Притом со слов менеджера мы можем после обеда пережидать жару в лобби. Интересно в лобби мы тоже можем находиться только в сопровождение охранника?! Позор такому отелю!!! К гостям, которые приносят деньги бизнесу так относиться недопустимо!!!