АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
124 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in March 2016
29.02.16 - 04.03.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный опыт

Translate

1. Маленький и грязный номер. За все 4 полных дня пребывания ни разу не поменяли ни полотенец, ни постельного белья.

2. Очень медленный wifi - временами было невозможно загружать почту.

3. На 2-ой день пребывания в отеле было отключение электроэнергии на несколько часов вечером. Ничего не работало. Мне кажется, что электричество все-таки должно входить в стоимость номера, особенно когда он стоит 400$ за ночь.

4. Невоспитанный персонал. Особенно отличилась русскоязычная сотрудница отеля по имени Изабель Райс, которая вместо того, чтобы общаться в спокойной и уважительной манере, постоянно строила предположения о моей в начале родственной (дочь) а потом, как ей подумалось, любовной связи между мной и моим коллегой, несмотря на то, что он путешествовал со своей женой! Прямо back to the USSR какой-то!!

5. В довершение всей истории у меня из сейфа в номере украли часть оставленной там суммы. Было это сделано прямо накануне моего выезда. Факт кражи был установлен - при помощи специального устройства секьюрити определил, что мой сейф вскрывался в тот момент, когда меня физически не было в отеле - я была на ужине с израильскими партнерами. Тем не менее украденных денег мне никто не вернул. Секьюрити исчез сразу после установления факта кражи и потом я уже разговаривала каждый раз с 4-мя разными людьми, которые слушали меня с трагическими лицами и каждый раз говорили о том, что им нужно ещё немножко времени, чтобы все проверить. В результате я так и уехала из отеля, не дождавшись возмещения украденной суммы. Прошло уже несколько дней, но никто из менеджмента отеля со мной так и не связался по поводу этого инцидента.

Подумайте дважды, прежде чем тут остановиться!

  • небезопасно
Added: 06.03.2016 13:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 686 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Victoria
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.03.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 124
  • Photos: 0
0 Благодарности