АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1097 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле HELIOPARK Country Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a Family with children in February 2016
01.02.16 - 29.02.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Понравилось!

Translate

Сразу хочу сказать – нам понравилось. Я, конечно, поворчу немного по ходу своего повествования, но это больше для предупреждения потенциальных гостей этого отеля. И каждый сам для себя решит, на сколько важна для него моя «ворчалка». Кому-то мой отзыв покажется слишком подробным и большим. Но именно благодаря таким отзывам я нахожу для себя полезную информацию. Возможно кто-то почерпнет полезное из моего.

Отдыхали мы здесь с 23.02.16 по 26.02.16, т.е. как раз три рабочих дня между праздничными и непраздничными выходными. По словам сотрудников, заполненность отеля была 70%. Преобладающее большинство, ну просто очень преобладающее, - это семьи с детьми, детский сад на выезде )))

Мы намеренно приехали раньше, что бы осмотреться-оглядеться. Заселение в 17.00, ключи получили в 15.30, но до номера дошли как раз часам к пяти. Девушки на ресепшен мило все объяснили, предложили сходить в ресторан, попить чаю. Естественно, мы не отказались, надо же было осмотреть стратегически важное место - где кормят-поят. Да и дети услышали слово «чай», для них это синоним «вкусняшек». Но вот с вкусняшками как-то не очень. Не стоит ожидать каких-то пирожных с цветочками, но есть, например, рулет со сгущенкой, или кексики, есть пирожки с разными начинками – яйцо, грибы, творог… Нормальные, но вот вкусными я бы их не назвала…

После перекуса наше семейство разделилось. Мы с дочкой пошли смотреть, что такое «Город мастеров». По расписанию это мероприятие в 16.00. Не смотря на то, что мы опоздали и были единственными (одна девочка к тому времени уже закончила свою поделку и ушла), с дочкой позанимались, сделали очаровательную змею из бумаги, что было приятно и усилило чувство, что нам тут рады. Ну а мужчины, конечно же, в тир и к игровым автоматам (гонки, стрелялки). К этому моменту затишье в главном корпусе закончилось, подтягивались новые партии отдыхающих, и мы пошли в свои хоромы.

Муж забронировал люкс Кантри (60 кв.м). Все номера этой категории находятся на последнем 4-ом этаже, лифта нет, а чемодан большой, а подниматься пешком выше первого этажа мы не привыкшие ))))) Видя, какой наплыв отдыхающих, не стали обращаться в службу по доставке багажа. Ничего, иногда полезно поворочать чемоданы…

Про номер. Номер хороший, чисто, на полу ковровое покрытие большое окно, огромный балкон. Думаю, в летний период очень даже неплохо посидеть там вечерком. Номер рассчитан на 6 человек, есть раскладывающийся диван и два раскладывающихся кресла, которые детки сразу и оккупировали. Минибар богатый, но платный, цены правда не заоблачные, если дети схомячат чего-нибудь, смертельным ударом не станет.Вот честно признаюсь, в моей практике проживания в гостиницах и гостиничках, конечно, не самой богатой, но все-таки – впервые в номере есть средства контрацепции, за допплату, конечно))))) Есть утюг с гладильной доской (однажды даже пригодился)

Площадь большая, но это не многокомнатный номер. На фото видно за столбом ниша. Так вот там и с противоположной стороны есть аппендиксы размером с небольшие комнатки. Дети, когда их обнаружили, просто обезумели, начали делить, кто где. Но в итоге поняли, что друг без друга не могут, и решили спать в правом аппендиксе. К ночи ближе стало понятно, что там не работает отопление, эвакуировались в левый. Опять не так – до санузла далеко бежать, благо мы еще в том возрасте, когда позволительны горшки ))) Вывод: нужно два санузла))), особенно если на самом деле проживает 6 взрослых…

Про санузел. Также все чисто, аккуратно, ванная с гидромассажем. Сантехника пошатывается, но не критично. По мне, так не хватает площадей для раскладывания своих прибамбасов, еще и отельные предусмотрены. Кстати, про них: в ванной комнате были полотенца на одного человека, ну и что-то лежало на полочке у зеркала. Я попросила горничную доукомплектовать ванную комнату, кроме того, донести подушки, одеяла и постельное белье для детей (на ресепшен сразу отметили, что бы мы посмотрели, что не хватает, что необходимо, и сразу звонили либо горничной, либо им). Горничная расстаралась, все принесла, и бритвенные наборы на всех ))) Ну теперь у меня есть запасы мыльно-рыльных принадлежностей.

Плохо регулируется вода!!! Вернее, совсем не регулируется, хочет – горячая, хочет – холодная, хочет – много, хочет – мало. Я в каком-то отзыве вычитала об этом, так что не стало неожиданностью. Ничего критичного нет, но дети повизгивали при вечерних процедурах. Подумали, что это из-за высокого этажа, но нет. В бассейновом душе та же фигня.

Про бассейн (SPA, физкультурный центр). Новый!!! И этим все сказано. Вот приятно, когда все новое, не пахнет, не в плесени, не с отколотой плиткой. Но… В раздевалке тесно, не тесновато, а именно тесно. Реально, больше трех не собираться )))

Сауна обалденная (потому что новая). Сам бассейн тоже неплохой, но для суперпловцов не самый удачный вариант, плывешь-плывешь, а тут раз и коленки упираются в дно, а бортика еще нет – это переменная глубина. Зато есть всякие массажные фигни. Ну и, конечно, лягушатник. Причем, взрослые залазят туда погреться, не потому что в основном бассейне вода холодная, а потому что в лягушатнике вода, можно сказать, горячая.Только вот что-то не то в бассейне с системой очистки, может она не рассчитана на этот объем воды, может какие-то технические проблемки, но вода особой прозрачностью не отличается. Мы с детьми плавали только в первой половине дня, вода была не мутная, а именно,непрозрачная. А вот папа и после обеда посещал, с его слов, плаваешь, как в пруду каком-то со стоячей водой и илистым дном.

В здании физкультурного центра есть тренажерный зал. Я там не была, со слов мужа – достойно, все новое, не убитое. Мы с детьми опробовали детскую комнату, там можно оставлять детей. Детям, ну а мне подавно, понравилось. И опять самое главное определение – все новое.Spa-процедуры не попробовала, не хватило времени, хотя отель и предоставил 15%-ю скидку по случаю Дня рождения.

Кстати, для бассейна нужны шапочки. Если их нет, как и резиновых шлепок, купальных костюмов, то конечно же можно приобрести на месте, но уж если есть, то не забудьте)))

Про еду. Выше всяческих похвал. Нормальная человеческая еда, вкусно и качественно приготовленная. Фото нет, как-то не очень удобно фотографировать прилюдно, но надо бы, наверное. На завтрак каши, омлеты, сардельки, оладушки, йогурт и т.д. На обед и ужин всегда есть блюдо из рыбы, курицы или мяса, несколько гарниров, салаты готовые или можно самим набрать. Мед, сметана, сухофрукты и т.д. и т.п. А кефир!!!А супы!!! Только имейте ввиду, запах еды остается на одежде и волосах))) Из напитков в графинчиках: сок апельсиновый(не фрэш, конечно),компот, вода, утром молоко, чай в пакетиках нескольких видов; для взрослых: кофе вкусный, свежесмолотый и свежесваренный из аппарата, алкоголь (пиво, водка, вино белое/красное из пакетов) во время обеда/ужина. Вот беда у них с посудомоечной машинкой, стеклянная посуда вся в разводах и потеках. Вечером-то еще ничего, в приглушенном свете не видно, а вот при дневном как-то не совсем приятно. Причем еще раз хочу отметить для особо придирчивых читателей – посуда мытая! Но погрешности мытья уж очень сильные.

Про развлечения. Так, чем же еще заняться, кроме еды и выпивки? Гулять, если, конечно, погода позволяет. Красивые пейзажи, чистый, будем надеяться, воздух, во всяком случае, вокруг хвойный лес, а вся территория засажена молоденькими сосенками.Бильярд (бесплатно), тир, вип-сауна (отдельные домики с баней/сауной) – не пробовали, говорят старенькие, потасканные. Коньки, лыжи, ледянки, снегокаты – все это входит в стоимость проживания. Вот детская дискотека вечером разочаровала. Просто включают музыку и все. А дети не понимают, что делать, спрашивают, а где тетя или дядя, которые будут показывать им движения. В общем, дочь в расстроенных чувствах ))) Возможно, в выходные и праздничные дни дело обстоит как-то иначе. Про «Город мастеров» я уже упоминала, там дети делают различные поделки. В 11.00 проводятся мероприятия на улице, но мы ни разу не были – бассейн пересиливал. Возможно, есть что-то еще.

Отдельного внимания заслуживает зоопарк. Животные ухоженные! Огромнейшее удовольствие покормить их,взрослые визжат от восторга, а что уж говорить про детей. Можно на месте купить за 100 р. пакет овощей, ну или самим привезти побольше. Очаровательная верблюдица Машка, невозмутимый буйвол, задиристые козлики, бесподобные медвежата!Что еще… На осликах и собачках катались… Можно на лошадках, не успели.

В общем, дел было полно, времени катастрофически не хватило. Отличное место, чтобы отвлечься от городской суеты, погулять, подышать, сменить обстановку, если без детей, то выспаться. Ну или отметить какой-то праздник…Этот отель стоит своих денег!Вот еще надо посмотреть, что это из себя представляет в весенне-летний период.

P.S. Самый отрицательный момент – это платная парковка. 300 р. за все время проживания, конечно, мелочь. Но не по-взрослому как-то

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all
  • питание
  • территория
  • услуги
  • мини-диско
  • платная парковка
  • регулировка воды в ванной
Added: 02.03.2016 13:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 904 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Забыла написать в своём предыдущем отзыве)) Дополнительное одеяло, белье, подушка и полотенца!! почему-то лежат в шкафу. Поэтому многие думают, что недодали)))
Да, в шкафу было на одного и еще комплект полотенец. Детей двое :-)
Мы хотели было устроить на диване двоих, но, бандиты, ни в какую)))
Useful review
Useful review
добрый день, подскажите время работы детской комнаты. на ваших фото это вся комната? 5 стульев, игрушки качалки для детей 1-3 года и всё??? а что делать детям лет 7?
стоит сюда на каникулы с ребенком ехать? или скучно будет. вы ещё где-то были в отелях в МО? что лучше?
Сложно судить, что там сейчас, с того посещения прошло 1,5 года :)). Там был еще детский клуб (не помню название), но тогда зимой он не работал. Мы были там еще в выходные в прошлом октябре, было тепло, проводились какие-то мероприятия для детей на улице. Думаю, лучше поспрашивать более "свежих" гостей
спасибо. да что-то свежих нет отзывов. мы просто были 4 раза в Лес арт Резорт, там всё супер, но уже как-то поднадоело.
но судя по фото это вообще разные миры эти два отеля:)) а цена чуть ниже у этого.
С детьми в МО не была. Несколько раз пыталась рассматривать разные варианты, но, как не прискорбно, в Турции для меня дешевле, чем в МО, если сравнивать одинаковый набор услуг. Вот и на октябрь (каникулы у дочки) поглядываю в сторону Турции, ну еще Греция (но это дороже)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (202) Previous rate Next rate All author's reviews (55)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.09.2014
  • Countries, cities: 11 / 49
  • Reviews: 55
  • Comments: 81
  • Readership: 47 644
  • Photos: 1210
0 Благодарности