Я останавливалась в этом отеле несколько раз летом 2015г., и мне всё очень понравилось! Первый большой плюс - расположение: 10 минут ходьбы от вокзала. На ресепшн встречают приятные, воспитанные сотрудники. Если приезжаете раньше расчётного часа и есть свободные номера – вас обязательно заселят сразу. Если свободных номеров нет – придётся подождать, и на этот случай есть комната хранения багажа, услуга бесплатная. Первый раз, когда я останавливалась в Дон-Кихоте, на улице стояла жара, и я была приятно удивлена и порадована тем, что ещё до моего приезда в номере включили кондиционер, специально прохладить. Было очень приятно!!! И вот такие мелочи в итоге складывают общее впечатление.

Сам номер красивый, со стильной мебелью, удобной кроватью, всё чисто. Белоснежное бельё и полотенца. При закрытых окнах – тишина, можно прекрасно выспаться хоть днём, хоть ночью. Вся техника новая, отлично работает. Важный момент – на столе стоят электронные часы-будильник с большими цифрами, которые светятся в темноте (действительно очень удобно)! В красиво оформленной ванной небольшая душевая кабина (возможно, крупные люди испытают дискомфорт). Я часто бываю в Казани, и могу отметить, что большинство гостиниц больше заботятся о богатом «убранстве» интерьеров и мало где из-под крана течёт хорошая фильтрованная вода, без специфического «казанского» запаха. А вот в Дон-Кихоте вода отличная, никакого дискомфорта.

Ещё один большой плюс – это маленькие памятки и инструкции, которые везде разложены: у пульта от кондиционера, у пульта для ТВ и т.д. Здесь позаботились о том, чтобы гость отдыхал, не думал ни о чём, не «ломал голову» над вопросами «как переключить», «как поменять режим» и т.д. Даже перечень телеканалов прилагается! Опять приятные мелочи!

Завтрак не всем гостям нравится, т.к. многие хотят шведский стол. Но мне не принципиально, и всё понравилось – несколько блюд на выбор, быстро, вкусно, отличный кофе – что ещё нужно с утра?!

Ещё из плюсов могу отметить то, что на этажах стоят кулеры с холодной/горячей водой.

В общем, отель – супер, видно, что владельцы им занимаются. С удовольствием приеду ещё, и не раз!