АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Boyarskaya usadba

Russia Svistuha Dmitrov
Ask a question Add review
No status
86 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2016
21.02.16 - 23.02.16
 - Do not recommend the hotel
1.5
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Плохое отношение к гостям

Translate

Отдыхали большой компанией в двух коттеджах. Комнаты маленькие. Отопление наверху не работало. Мастера приходили неоднократно, но так и не сделали, дали обогреватели. Горячая вода в 1 коттедже отсутствовала. Сантехника имеет поломки. Балкон плохо закрывался во втором коттедже, диван в гостиной в 1 коттедже имел сломанный стык, спать соответственно не удобно. Подушки большие старые, неудобные. Электричество по всей территории моргало. Забронировали баню за неделю до заезда, оказалось по приезду, что это сауна, а не баня, а в итоге и ее не дали, якобы менеджер, не туда запись сделал. В первый же день заезда директор усадьбы потребовал срочно произвести 100% оплату, хотя 50% было оплачено, пришлось в разгар вечернего ужина собирать срочно сумму, иначе пригрозили выселением. Из плюсов Сорочаны близко, мангал прямо у коттеджа был.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 4.0 Quiet
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
1.0 Rooms
  • — Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 25.02.2016 14:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 837 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 522
  • Photos: 0
0 Благодарности