за последние 30 дней
При бронировании потребовали номер личной каты с датой действия и кодом безопасности сvv-сказали спишут с нее деньги
Обычно бронировали номера для руководителей нашей компании через стороннего поставщика по безналичному расчёту, в этот раз решила забронировать на прямую в отеле с оплатой наличными при заселении. Позвонила в отель, номера в наличии были, но администратор по бронированию потребовала номер каты с датой действия и кодом безопасности сvv и сообщила, что в случае не заезда с карты спишут стоимость проживания за сутки. Впервые сталкиваюсь с таким беспределом! Где гарантия, что завтра у меня с нее спишут именно стоимость проживания за сутки, а не все имеющиеся средства?!Где гарантия, что эти данные не использует кто то из сотрудников и кто в случае инцидента понесет за это ответственность?!В итоге на этот вопрос ни менеджер по бронированию, ни оператор кол-центра дать внятного ответа не смогли.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?