АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Mercure Rosa Khutor (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in February 2016
15.02.16 - 21.02.16
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем и сыном в этом отеле в феврале 2016. Плюсы...

Translate

Отдыхали с мужем и сыном в этом отеле в феврале 2016. Плюсы: отель очень близко расположен к подъёмникам, что для нас играло очень важную роль. Заселили нас очень быстро, ждать совсем не пришлось. Очень приятный и отзывчивый персонал на ресепшене. Номер у нас был с замечательным видом на набережную. В отеле есть комната для хранения лыж, что для нас было очень важно, так как мы приехала именно для катания на лыжах. Правда для троих человек одного шкафчика не хватает (он рассчитан для двоих), а второй на номер не предоставляют. Так же в отеле есть бассейн, тренажёрный зал, хаммам, все входит в стоимость, а так же бесплатный wi-fi. Ещё в стоимость входит завтрак "Швеций стол". Завтраки были отличные, большой выбор на любой вкус, как для детей так и для взрослых. Так же было очень удобно приобретать ски-пассы прямо в отеле. В номере имеется довольно таки большой сейф, небольшой холодильник, набор для чая/кофе.

Теперь о минусах. Дверь в ванную комнату стеклянная, через которую все видно и тем более слышно. Ещё более ужасна стеклянная перегородка в душе, закрывающая лишь малую часть душевой. Из-за этого вся вода оказывается на полу, а уж после 3 человек был настоящий потом. Приходилось кидать полотенца на пол. Ещё один большой минус это освещение. В номере только ночники( всего их 4) два возле кроватей и два на противоположных стенах и ещё одна настольная лампа-ночник. Вечером совсем в номере темно. Все таки в номере должно быть нормальное освещение помимо ночников. Явно на потолке в центре не хватает какой нибудь люстры или светильника. Так же замечу что за неделю прибывания в отеле нам ни разу не поменяли белье, только полотенца. У отеля вроде как 4 звезды и менять более положено каждый день. В номере не было ярлыков "не беспокоить"/"прошу убрать". Из-за этого приходили убирать номер в неудобное для нас время, когда мы уставшие приходили в номер после катания.

В общем отель очень симпатичный, но из-за вышеуказанных минусов я больше не выберу данный отель для следующего посещения ГК Роза Хутор.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By ski lifts, ski bus stops
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • 5.0 Profile infrastructure
  • питание
  • тренажёрный зал
  • бассейн
  • комната для хранения лыж
  • приобретение ски-пассов в отеле
  • душевая
  • освещение
  • смена белья
Added: 22.02.2016 22:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 051 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Moscow Tourist
14:27 15.03.16
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, а какова цена Скипас?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (29) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина Ставер
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 2 588
  • Photos: 7
0 Благодарности