АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Тропикана, Foresta Tropicana Hotel, Кранкино (отель был переименован 01.07.18)
Vacation as a Family with children in November 2015
01.11.15 - 30.11.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Из-за холода в бассейне заболели

Translate

Отдыхали с детьми в ноябре по купону. Жили в двухэтажном коттедже. Тепло, чисто.

Но с кроватями непонятка вышла: дети у нас большие уже, для них предназначался раскладной диван, но он был таких размеров, что в рост мог спать только 9-летний ребенок, а 12-летнему пришлось подставлять кресло под голову. Как интересно там взрослые помещаются, ведь номер на 4-х?

Территория небольшая, но ухоженая, красивый пруд, есть где пройтись. Площадка для мелких деток. Мы брали машинки, стреляли в тире, играли в боулинг - все за доп. плату, но качественно и приветливо. Видела как довольные малыши возвращались с мастерклассов. Наш поучаствовал в квесте. Каждый день мероприятия и для маленьких и для детей постарше.

Еда вкусная, всего хватало, была и рыба, кому важно, много выпечки, очередей нет. Напитки за ужином - платные.

Отдельная тема - бассейн. Довольно просторный, с горкой. Температура воды 27, а температуру воздуха никто не пишет, а надо бы. В зале холодно, мерзнет голова долго купаться. Без полотенца холодно на поверхности. Люди идут греться в сауны, маленькие на втором этаже, практически всегда занятые. Приходилось стоять, дрожа в очереди. Я потрогала батареи на втором этаже - они были холодные!!! А дети бегают на горку через второй этаж, мокрые. Безобразие полное!

В итоге после такого купания, несмотря на сидение в сауне, муж заболел прямо в отеле и с температурой 38 вез нас потом обратно. А ребенок слег по приезде домой. Хорошо отдохнули...

Хозяева отеля, не жалейте денег на отопление, отвадите клиентов.

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • ухоженая территория
  • много занятий для детей
  • холодный спа-комплекс
Added: 19.02.2016 23:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 530 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (268) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Настурция
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 7 500
  • Photos: 0
0 Благодарностей