АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1118 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2015
22.06.15 - 16.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую. Достойный отель.

Translate

Наконец-то выбрала время написать отзыв. В отпуске были еще летом. Но решила, что хорошие вести никогда не опаздывают и всегда кстати. Отдыхали семьей с 22 июня по 16 июля. Отель полностью располагает к приятному и спокойному отдыху, начиная с момента заселения и до отъезда.

Номера бронировали в старом комплексе. Заранее списывались с отелем и просили не очень шумные. Остались очень довольны: все в пешей доступности - и море, и ресторан, и бассейн. Номера оказались над спа-центром (1409,1413) и, несмотря на бассейн Спа-центра, который был расположен практически перед балконом, никаких неудобств это не доставляло. Отдельное спасибо за это менеджеру Марии. В номере все стандартно - небольшой уютный номер, все необходимое присутствовало и в нужном количестве. Мини-бар пополнялся ежедневно, принадлежности в ванной комнате обновлялись регулярно. Балкончик небольшой, на нем столик и два кресла, сушилка для белья. Все утопает в зелени, что не может не радовать глаз.

У нас уже все взрослые, но не могу обойти детскую тему. Действительно, семейный отель. Мне кажется, что я никогда не видела столько детей сразу. Какая отличная площадка на территории отеля - стоит обособленно и в тени деревьев. Там же горки, качельки, бассейн. Просто замечательно. Очень понравилось. Про детское питание ничего не скажу, но думаю, что с этим тоже все в порядке.

Пляж хороший. Оборудован навесами. Даже в пиковый сезон свободные лежаки всегда были. Полотенца менять можно почти до 20.00 и столько раз в течении дня, сколько нужно, что очень удобно. Вход в море вполне удобный. Временами появляется широкая полоса гальки при входе, но не критично. Купили обувь и забыли об этом. Опять же, повторюсь - не критично. Можно вполне обойтись и без специальных тапок! На пляже есть отдельная зона 16+. Так как нас соседство детворы никогда не раздражает, мы останавливались там, где были места.

Ресторан - никаких нареканий нет. Все достойно, вкусно и разнообразно. Мясо, птица, рыба, морепродукты, овощи, фрукты, десерты, свежевыжатые соки. На отдельном столике за ужином в главном ресторане по Вашему выбору приготовят микс из морепродуктов. Читала отзывы, в которых говорилось об отсутствии морепродуктов в летний период. Не знаю. Во время нашего пребывания были постоянно. В наличии так же имеется и диетический стол. Учитывая заселенность отеля, в ресторане всегда многолюдно, но и проблем с местами не было. Гала-ужин выше всяких похвал. Обедали мы обычно в снек-баре, когда уходили с моря в номер на дневной отдых. Очень удобно и достаточный выбор. Обслуживание везде отличное. Официанты внимательны и почтительны.

Анимация - мы не любители дневных программ возле бассейна, поэтому оценить не могу. Но видела и слышала постоянные развлечения. Вечерняя развлекательная программа тоже на уровне. Во время нашего пребывания были на выступлениях Лель, Савичевой, Кричевского.

Однозначно рекомендую отель, особенно семьям с детьми. С удовольствием вернусь в него еще раз.

Added: 19.02.2016 14:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 972 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:55 05.03.16
Уважаемая Наталья,

Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный комментарий о Вашем отдыхе. Нам очень приятно что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то , что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис, Мини-бар и питание,а также работа баров и качество нашего отеля.Ваш отзыв очень важен для нас, так как является мотивацией для улучшения работы в отеле. Мы будем рады принимать Вас снова в нашем отеле и надеемся на скорую встречу.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 444) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Наталья Ц
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.10.2011
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 10 573
  • Photos: 5
0 Благодарностей