Не буду писать долго. Просто скопирую переписку с отелем после нашего отъезда.

"Добрый день!

Мне сложно передать словами какой осадок у нас остался от визита в Ваш отель. Это было так низко, так недостойно с Вашей стороны! Маме в номер (108) действительно принесли два халата, так же, как и нам. На следующий день один халат и у нас (номер 107) и у мамы забрали. Мы решили, что это потому, что мы ими не пользовались. Нас обвинили в воровстве! В наших вещах копались, как будто мы воры. Перетряхивали даже нижнее белье. Чемоданы перед этим были уже обернуты в целлофан. Пришлось его разрывать. Никто денег за упаковку не вернул естественно. Рылись в чемоданах всех наших друзей. Рылись в чемоданах детей (туда даже полхалата не поместится!!!).

Касательно зеркала. Оно было треснуто изначально. Никому даже в голову не пришло обращать на это внимание, так как все в номерах мягко говоря очень "несвежее". Мама к нему даже не прикасалась. Мы отдали за это зеркало 26 долларов только потому что опаздывали на рейс в аэропорт. В противном случае мы бы вызывали полицию и разбиралась. Очень странно, что зеркало, которое было сто лет назад треснуто, заметили, а вот забытую нами в номере клубнику (несколько упаковок в пакете на столе) - нет.

Знаете какие ощущения? Мне просто противно и очень жаль всех тех недостойных людей, которые все это затеяли с той целью, чтобы нажиться денег и унизить нас. Я не поленюсь и напишу соответствующие отзывы на всех возможных туристических сайтах. И никогда и ни за что ни мы, ни наши знакомые больше не станут гостями Вашего отеля. А мы ведь у Вас уже были ни первый раз...

среда, 13 января 2016 г. пользователь Anna написал:

Уважаемая семья Tileninyh/Bulash/Sapiga!

От себя лично приношу извинения за недоразумение с халатами и зеркалом, произошедшее в день Вашего выезда.

Надеюсь , что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Royal Grand Sharm отеле.

Thanks and & best regards