за последние 30 дней
Отдыхали с сестрой из 1 по 7февраля 2016года.Отель поразил...
Отдыхали с сестрой из 1 по 7февраля 2016года.Отель поразил своей ухоженной,красивой территорией.Очень приятный и внимательный персонал на всей территории отеля.Еда в ресторанах не плохая,большой выбор,но один минус в том,что ни мед,ни джем и много других продуктов не являлись натуральными.Но персонал в ресторане замечательный.Хочу отметить ребят на пляже.Когда снимала маску,потеряла сережку.Расстроилась,но ребята спасатели ныряли около получаса и нашли.Большое спасибо. Хочу сказать за уборку в комнатах. Убирали каждый день.Мыльные принадлежности тоже оставляли каждый день.Полотенца менялись.Единственное,пропали из комнаты наушники от телефона.Не предполагали такого,потому оставили на столе.Погода с первого по последний день была просто отличная.В бассейне не купались,а только на море.Пляж чистый и ухоженный.Лежаков полно.Отдыхали от компании Анекс Тур.Ничего плохого сказать не могу,маленькие недочеты к гиду по имени Мустафа.Немного эмоциональный и вспыльчивый человек.Бестактно ведет себя с туристами.Единственный минус,это конечно анимация.Никакого разнообразия нет вообще.За семь дней детскую вообще выучила на память,а для взрослых много рекламы и никакого толка.Не знаю,абсолютно не понравилась.Хорошо то,что в отеле и на пляже отличный интернет.У нас в комнате к сожалению не было.В целом очень хорошо отдохнули,за что большое спасибо.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)

Большое спасибо за то, что нашли время и оставили свой отзыв. Нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы мы могли совершенствоваться! Мы рады, что в целом отдых Вам понравился и наши сотрудники могли Вам помочь, однако некоторые моменты нас беспокоят.
Вы упомянули о качестве джема и меда. Мы можем уверить, что выбираем для наших гостей продукцию только высшего качества.
Нам очень жаль, что Вы не обратились к нам когда находились в отеле, для решения инцидента с наушниками, чтобы избежать каких-либо недоразумений. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com все детали, чтобы мы могли разобраться и помочь Вам.
Все наши сотрудники проходят тщательную проверку в начале и конце рабочего дня, а так же производятся внеплановые проверки в месте, где проживает персонал отеля.
Ваши комментарии относительно анимационной команды были переданы Менеджменту отеля и уже приняты необходимые меры.
Большое спасибо за Ваши ценные замечания. Мы надеемся, что Вы вернетесь к нам в отель и он станет Вашим "вторым домом".
С наилучшими пожеланиями,
SunConnect SUNRISE Diamond Resort
