АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рай , но есть минус , который очень надеюсь администрация устранит.

Translate

Туристы из Харьков , Украина.

Всем привет!

Отдыхали в Сиерре в мае семьей.

Сначала с минусов . Чтоб руководство обратило внимание.

Заселение . Изначально нас разместили в 6 корпусе. Что сразу негативно отразилось на моем настроении. Весь 6 корпус в топку. Прожили мы там пару дней , однако я так и не смирилась с номером. На ресепшене попросила заменить нам номер. На что сотрудники стали делать вид , что не понимают и включили в себе режим снежинки.Особое внимание , даже негатив , вызвал сотрудник по имени Мена. Который повторял как погупай - я вас не понимаю. Но как выяснилось под конец отдыха , он отлично владел доступным мне языком! Ув. администрация отеля! У Вас великолепный персонал , за исключением одного персонажа! Может Вы решите этот вопрос?

Однако я не сдавалась и дело начинало принимать неприятные обороты и практически переросло в конфликт, потому как я уже разговаривала в режиме ультиматума - я или живу на ресепшене в креслицах или меняйте номер , в 6 корпус не вернусь.

Весь конфликт одним махом ресниц решила фея-волшебница отеля - Мариночка густ релашн. Она ознакомилась с наличием свободных номеров и сказала , что на след. день освободится номер во втором корпусе.Что и произошло .

Мариночка , если читаешь отзыв , обязательно отпишись с адресом эл. почты! Очень хочу вернуться , но все вопросы по заселению хочу решать ТОЛЬКО с Вами!

Вот с этого момента начался РАЙ!

Как для меня отель идеален! Еда непревзойденная ! А эти соки! ММММММ!!! Очень , очень вкусно в Акуна Матате, красная рыба гриль.. На ужине в основном ресторане очень вкусные десерты , завтраки шикарны.Очень вкусные как для Египта алкогольные коктейли. Если не сдерживать себя из отеля можно выкатиться колобком! Это пишет человек , который с собой привез красную икру и масло(это все было лишнее , еда в отеле отличная)

Море...море сказка! очень удобный понтон. Когда устаешь плавать , на понтоне неимоверно приятно загорать.Красивущие кораллы.

Чем еще хорош пляж Сиерры--Савоя , что без проблем можешь заплывать на территорию других отелей , никто не против.

Сохо. Без Сохо Сиерра уже б не была Сиеррой. Чем интересны Сиерра и Савой , что днем получаешь красоты Красного моря , а вечером есть где выгулять свои наряды.

Персонал отличный!(за исключением , описанный выше) . Отдельная благодарность ребятам , которые обслуживают пляж и понтон!

Отдыхали 9 дней. Очень мало! Для этого отеля нужно хотя бы 12 дней , чтоб вволю им насладиться.

Когда выбирали Сиерру , читала отзывы , что многие возвращаются в этот отель энный раз . Понимаю почему.

Однозначно вернусь еще и еще !

Наилучшие рекомендации этому отелю! За свою стоимость отель выкладывается на 200%

  • всех не перечислить
  • только один-описан в основном отзыве
Added: 09.02.2016 22:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 681 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:38 14.02.16
Уважаемый Гость,

Мы хотим выразить нашу благодарность за то, что Вы нашли свободную минуту, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем солнечном отеле. Мы очень рады, что нам удалось обеспечить Вам прекрасный отдых, наполненный исключительно приятными воспоминаниями. Наша команда делает все возможное, чтобы наши гости возвращались домой с непременным желанием вернуться обратно и стать нашими постоянными клиентами.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 073) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
LauraGold
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 191