АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2568 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Prazeres (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With friends in January 2016
09.01.16 - 18.01.16
- Recommend this hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Привезли в отель около 6 утра. По заселению-не стали платить...

Translate

Привезли в отель около 6 утра. По заселению-не стали платить по 100$ за каждый номер (компания 10 чел, 5 номеров). ушли до 12 часов на пляж, вернулись и начались наши мытарства, каждому дали по 1 номеру на выбор, как мы понимаем самые худшие, после нашего отказа, заявили:" не нравится - сидите здесь!" Все переговоры на русском и английском языках не принесли никаких результатов. У нас было 2 ребенка 6 лет, они заснули сидя на диване у рецепшина. Только после звонка на горячую линию туроператора, нас расселили в более или менее нормальные номера. Первые 3 дня пытались просить на ресепшине отремонтировать в 2 номерах бойлеры -не было горячей воды, а в одном от вентилей било током. В итоге" сантехник" бойлеры отключил от сети. А мы ходили к друг другу мыться... Слава богу на вечеринку организованную хозяином отеля мы не пошли, там в итоге была драка. По словам моего двоюрного брата, который там отдыхал не первый раз именно в январе, после вечеринок хозяина там всегда скандалы, спровоцированные самим хозяином.

На утро после этой вечеринки. персонал не вышел кормить завтраком гостей отеля.Только к 8-30 появился 1 сотрудник, с трудом двигался и пытался убирать грязные столы оставленые ночью. Позавтракать смогли только к 9-40 и уже по жаре пошли на пляж. Впервые увидела, чтобы сотрудники отеля шли по территории и не здоровались с отдыхающими. потом мы просто на все плюнули и наслаждались отдыхом. На пляже загорали в Шеке Рави (Шек Radcha), там висят 2 российских флага. Рави отлично говорит по русски, помогал нам во всем, готовил купленные нами на рынке креветки и рыбу, отмечали у него вечером" старый новый год". Вот это самое лучшее, действительно замечательное отношение к отдыхающим. Сами ездили на такси по различным пляжам: Ашвем, Кандолим, Мондрем, Морджина, в Джус центр-отличные фруктовые салаты, мороженное, фреши и цены почти в 2 раза ниже чем в кафе и ресторанах Кандолима. Так что если бы не отвратный сервис отеля, все просто замечательно. Гоа-отличное место для отдыха и люди там в основе своей замечательные

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ухоженная территория
  • тся только иностранцами в частности англичанами
  • горящая мусорная свалка за территорией
  • старый не ремонтируемый номерной фонд
Added: 04.02.2016 11:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 068 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (316) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Elena Reverdatto
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 2 580