АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
568 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2016
20.01.16 - 26.01.16
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, с достойным уровнем арабского обслуживания.

Translate

Были в январе. Проблемки и неурядицы начались сразу с момента заселения. Например - невзирая на известный факт, что гостиница стоит полупустая(дополнительно обсуждал с персоналом), номер заменить на другой, того же типа, уровня и вида, но в другом корпусе отказались наотрез. Мотивировали тем, что "закрыт на ремонт", но после в течении 6 дней отдыха, мы видели, что люди там живут и всё в порядке. Третье полотенце выдвли сразу, но третий комплект чашек, чая, ложек, душевых принадлежностей - так и не получили, невзирая на несколько просьб.

Номер в приличном состоянии, деревянная мебель слегка потёрта, поскрипывает при открывании, но впечатления не портит. Холодильник, невзирая на обещания, не обновлялся ни разу, всю воду приходилось самостоятельно таскать с бара в фойе.

Сервис вообще был весьма ленив и совершенно не благожелателен. Улыбались меньше половины сотрудников, больше работали по принципу "ты ж всё равно денег не дашь, чего мне напрягаться". В барах 90% из 16 коктейлей - похожи как две капли воды, готовятся "барменами", с меню в руках, ибо ни состав ни пропорции никто не знает.

НО на качестве отдыха это сказалось мало - территория приятная, пирс великолепен, риф маленький, но чудесный, еда вкусная, солнце тёплое.

Added: 02.02.2016 15:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 272 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:44 03.02.16
Уважаемые гости,
Спасибо за оставленный комментарий, нам очень важно знать мнение наших гостей. Мы передадим Ваши комментарии в соответствующие департаменты и постараемся все исправить как можно скорее. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!

С уважением, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 653) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
leluk93-537
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 568