В октябре 2015 посетила отель седьмой раз. Отдыхом в целом довольна, но есть к чему стремиться) сначала о замечаниях, которых не должно быть в 5* отеле:

- в ресторанах много посуды со сколами, что недопустимо...

- грязные полотенца на пляже... практически все в пятнах. Лежать на таких не очень приятно. Ну и пожелание вернуть полотенца на пляж. Полотенца довольно тяжелые и таскать их через всю территорию Макади по жаре мало доставляет удовольствия.

- тапки в номерах все таки должны быть одноразовые... носить после кого-то, даже обработанную и продезинфецированную (тут вопрос) обувь не гигиенично.

- в номерах новые одеяла - это плюс! но они уж слишком теплые... даже в России в морозы под такими жарко спать) хотелось бы видеть более легкие одеяла в номерах)

- нет бутылированной воды на пляже -минус большой! вода в кулере несколько раз была с запашком! приходилось таскать от бассейна в бутылках (плюс к полотенцам!). Соки так же убрали с пляжа - минус. ну и всеми "любимые" бумажные одноразовые стаканы протекают( Состояние и отсутствие прежнего бара на пляже огорчило((

- еще хочу заменить ненавязчивый сервис в ресторанах Sun Flower и Al Hahil.... официанты уж очень неспешно выполняют свои обязанности. Напитки можно ждать минут по 15-20... Несколько лет назад такого обслуживание не замечала, все было быстро и четко (

А вот в ресторане Гриль ребята очень старались угодить) еда и обслуживание на 5!

Очень хочется, чтобы любимый отель был только лучше с каждым приездом!))

Плюсы отеля те же: отличное море, чистый пляж, достаточно вкусная еда, персонал - молодцы! Мустафе и Насте респект) Все вокруг готовы помочь, если вдруг появляются проблемы/вопросы) Территория чистая/зеленая, обстановка домашняя)

Спасибо за домашний уют, семейные вечера в Софре) приятно встречать знакомые лица приезжая на любимую дачу)