АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1157 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in January 2016
16.01.16 - 23.01.16
- Recommend this hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

мини Аква-парк

Translate

Первое впечатление было на 4*, но потом оно ухудшилось до 3*. А теперь все по-порядку. Отдыхали в средине января 2016 года с детьми (12 и 5 лет). Выбирали гостиницу для отдыха с детьми, вот и здесь остановились из-за Аква-парка.

Питание: как и везде в Египте, но немного не хватало еды(хотя отель заполнен был на половину). Фрукты: дыня, финик, апельсин. Сладкое: оч.мало тортиков-все однотипное. Хлеб зачастую не свежий. Мест в главном ресторане не хватало, посуды тоже...приходилось ждать....и не всегда она была чистой.

Сервис: уборка номера- на 3- (с 1$) и 3 без денег, так что не тратте деньги. В главном ресторане почти всегда грязные столы, если укажите, то вам уберут, а нет, то и так сойдет.

Территория отеля: очень большая.Есть 3 басейна, 1 с подогревом (+ Аква-парк где в бассейне воды по колено). Главный бассейн, где проводилась "типа анимация"-без подогрева, по-этому вопрос-А для кого анимация???

Море: есть понтон, и несколько маленьких бухточек где можно зайти по-колено и даже поплавать с маской и посмотреть рыбок(если страшно на большой глубине).

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • аква-парк
  • номера
  • обслуживание
  • чистота
Added: 25.01.2016 16:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 078 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:39 26.01.16
Уважаемая Надежда,

Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель SunConnect SUNRISE Diamond Resort и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующие пункты: что с любыми вопросами или проблемами Вы всегда можете обращаться к Менеджменту отеля и Гостевому Сервису, которые всегда готовы выслушать и принять все необходимые меры, чтоб Ваш отдых прошёл на высоком уровне.

Наши повара готовят различные блюда на любой вкус наших гостей. Если Вас не устраивает еда, Вы можете обратиться в Гостевой Сервис и сотрудники помогут организовать встречу с шеф-поваром. Наличие фруктов зависит от сезонности. На завтрак, обед и ужин подаются 5 разновидностей фруктов.

Дневная анимация проходит не только возле Активного бассейна. Она проходит также на пляже.

Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.

С уважением,
Руководство отеля
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 705) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Надежда
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.01.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 2
  • Readership: 5 403