АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
962 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Vacation as a couple in October 2015
16.10.15 - 24.10.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Отдыхали в отеле с 16 по 24 октября 2015 года. По приезду заселили в течении часа, в это время мы сходили на обед. Номер дали дороже чем бронировали (без лишней доплаты). Хотелось бы сразу сказать о персонале: очень замечательные люди, культурные и отзывчивые, не навязчивые.

Еда:

-завтраки и обеды немного однообразны, ужин каждый день немного менялся

-еды было много, никто голодным не остался

- что-то вкусное, что-то не очень (супы вообще невкусные)

- пища была свежая, никто не отравился

- в последний день (утром) выдали сух. паек в дорогу

- десерты были очень вкусными

- соки пакетированые

- посуда чистая

Номер и уборка:

- номер был просторный (family room), ремонт немного староват, но я не считаю это проблемой

- номера рядом с бассейном с новым ремонтом

- постельное белье в пятнах (что было неприятно)

- качество уборки не зависит от оставленного 1 бакса

-кондиционер старый но работает, Но всего 2 режима (или тепло или слишком холодно)

Пляж:

-чистый, с пологим входом, без пантона;

- одна часть песок, вторая(та что ближе к буйкам) с коралами и красивыми рыбками;

- чуть дальше за буйками постоянно стояли яхты, которые за деньги вывозили туристов в открытое море купаться(а мы сами плавали туда бесплатно, так как это рядом было)

- пляж небольшой,но места всегда всем хватало, ребята на пляже помогали найти свободное место и передвинуть лежаки

Развлечения:

-аниматоры умнички, шоу понравилось (особенно огненное шоу) и дневные мероприятия были интересны

- вечером на дискотеку почему-то никто не ходил и она закрывалась через 30 минут, а аниматоры целый день агитировали ездить на платные дикотеки в город

- очень понравилась живая музыка вечером возле бассейна

Отдыхающие:

- половина русс. говорящих, вторая половина - немцы (было немного французов, итальянцев, англичан, и парочка японцев)

- было много деток, но они нам не мешали

Отель:

-территория ухоженная, зеленая

-персонал очень хороший и знают достаточно неплохо русский и англ

- территория немного вытянутая, и если жить в другом конце отеля, то надо будет немного пройтись (меня это полностью устраивало)

- безумно красивый вид открывается с бара возле бассейна

-интеренет платный (но дают единоразовый бесплатный доступ)

В заключение хотела бы написать пожелания для отеля

- Замените постельное белье - это очень портит впечатление. Постельное белье с пятнами!!! (большими желтыми, иногда пятна были такие, как будто кто вытер пыль краем подушки или простыни) и на мои просьбы заменить его, уборщик смотрел на меня круглыми глазами и не мог понять почему я недовольна. В результате заменили на постельное с пятнами, но хотя бы уже на краю простыны.

- Еда. Возьмите на небольшой период русского повара, пусть научит готовить русские блюда(а то названия русские, а на вкус совсем невкусно)

- Устраните проблемы с интернетом. WiFi не работает + (Многие хотят воспользоваться скайпом, но компы которые для клиентов имеют проблемы со звуком).

А еще очень не понравился представитель Анекс тура (Мустафа вроде звали), наглый обманщик. Правда потом его заменили на другого мальчика, очень приятного в общении.

Вообщем отдыхом очень довольна и могу посоветовать отель своим друзьям.

Спасибо персоналу за хороший отдых. Хороших вам клиентов и процветания!!!

  • очень хороший персонал
  • хороший пляж и красивое море
  • интернет
  • постельное белье
Added: 21.01.2016 17:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 304 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Спасибоо за подробный отзыв.
Вопрос...Букинг предлагает 2 отеля : "Jaz Fanara Residence " и "Jaz Fanara Resort". На его (Букинга) карте "Jaz Fanara Resort" помечен как дальше от моря, а "Residence" - на самом берегу. Но по ценам (Resort - дороже) и отзывам впечатление что всё наоборот.
Скажите, пожалуйста, который из двух именно возле берега. И который по Вашему мнению комфортнее.
Спасибо, Леонид
13:52 19.02.17
Уважаемыя Евгения!
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.

Guest relation
Lena Osipova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (705) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Евгения
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.01.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 4 665