АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
406 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2016
01.01.16 - 21.01.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

СВОЛОЧИ

Translate

Если кому-то плохо или у кого-то депрессия, то прочитайте ........

В общем я ничего не хотела. Мы ничего не хотели. Мы просто хотели отдохнуть с мужем. После 1.5 года войны. Просто побыть вместе без войны, проблем. И думала, что он отдохнет после Счастья...

Так и государство дало такую возможность и назвало "Психологическая реабилитация воинов АТО ". И деньги выделило.

И в декабре, прочитав классный пост Alexey Alexios Lipiridi о санатории Женева в Трускавце. Решил мой муж пойти в соц. страх, там дали телефон санатория, созвонился, рассказали , что можно с женой но тогда это будет не 14 дней, а 7 только у нас сейчас большой наплыв ваших, ВЫ оформите сейчас, а приедете после 15 января.

Муж говорит - но ведь тогда путевка за 2015 год пропадает - отвечают нет, все в порядке, оформляйте, приедете по путевке 2015 но уже в январе 2016 (это было 20 декабря 2015г).

Оформили, муж 5 раз звонил (все ли в порядке, нужно ли что-то еще от нас оформить - сказали что все Ок, ничего не надо), последний раз перед отъездом, подтвердили бронь, мы купили билеты .

И вот мы в предвкушении отдыха....

Приехали ( суббота ).. нас поселили, отель нормальный. самое главное это SPA зона, где есть бассейн и сауны.....

Через час приходит охрана и говорит, Вас вызывает администратор. Пошли разбираться, что мы уже успели сделать. Оказывается....

Ваши деньги не поступили. А какие деньги, у нас оформленное направление соц. страха с гербовой печатью, Посвідчення УБД, что еще? Нет Вы должны были корешок прислать нам по почте. А девочка наша не проследила....

- Так, а наша где вина ?

- Живите до понедельника, а там разберемся.

Понедельник. Мы не привыкли быть кому-то что-то должны .... Никогда. Поэтому муж с утра пошел решать эту проблему.

Вердикт был следующим......или оформляйте путевку на реабилитацию этим годом (прошлого года пропала) или выселяйтесь за эти двое суток мы с вас не возьмем - типа компенсация за моральный ущерб так как косяк их сотрудницы.....

Надо сказать, что муж у меня довольного спокойный, даже с автоматом, и проблемы привык решать конструктивно .

Подумали . подумали и противно так стало. За что такое обращение.....

За то, что муж все бросил и год защищал страну, за то , что без вины виноватые.

Решили ... пошел директор отеля Grand Royal Hotel Geneva далеко ......

В общем собрали вещи, позвонили , что уезжаем.

И тут началось самое интересное.....

Звонят с соц. страха харьковского районного и говорят, звонили с бухгалтерии отеля и попросили помочь оформить "санитарно-курортную путевку" на мужа на 2016 год. Для тех кто не в курсе, это гораздо дороже, чем психологическая реабилитация(18 дней с лечением а не 14 без ничего).

Директор наверное считает всех АТОшников быдлом, которое ничего не соображает в бумажках? Да АТОшники не платят, за них платит ГОСУДАРСТВО за то, что они сделали. И еще сказали что раз мы не остаемся то за жену нужно заплатить за 2е суток 700грн(мол на жену моральная компенсация не распространяется...) - этот торгаш (директор - общение было только с ним, администратор только стояла как витрина) оценил свою репутацию в 700грн.

Да не вопрос, Заплатили. Дали чек с терминала. А где фискальный ? Через 15 минут принесли фискальный !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

А еще у этих сцук на каждом этаже плакатик - ДОПОМОГА АТО.

Итог таков- сняли номер в другой гостинице, испорченный отдых. И еще .... если мой муж или кто-то из ребят захочет вдруг еще защитить Родину......я буду рассказывать эту историю

ЕСЛИ ХОЧЕШЬ ИСПОРТИТЬ ОТДЫХ - едь в отель ЖЕНЕВА. ( Трускавец . )

Вообщем как-то так. .....

В этой ситуации радует только одно - что это были мы, а не кто-то из ребят, с более ранимой психикой. Я ели сдерживалась......

Анна БЫНДЫЧ

Added: 21.01.2016 12:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 730 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (53) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
михаил
Ukraine
Zaporozhia
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 406
  • Photos: 0
0 Благодарности