АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
406 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2016
01.01.16 - 21.01.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

СВОЛОЧИ

Translate

Если кому-то плохо или у кого-то депрессия, то прочитайте ........

В общем я ничего не хотела. Мы ничего не хотели. Мы просто хотели отдохнуть с мужем. После 1.5 года войны. Просто побыть вместе без войны, проблем. И думала, что он отдохнет после Счастья...

Так и государство дало такую возможность и назвало "Психологическая реабилитация воинов АТО ". И деньги выделило.

И в декабре, прочитав классный пост Alexey Alexios Lipiridi о санатории Женева в Трускавце. Решил мой муж пойти в соц. страх, там дали телефон санатория, созвонился, рассказали , что можно с женой но тогда это будет не 14 дней, а 7 только у нас сейчас большой наплыв ваших, ВЫ оформите сейчас, а приедете после 15 января.

Муж говорит - но ведь тогда путевка за 2015 год пропадает - отвечают нет, все в порядке, оформляйте, приедете по путевке 2015 но уже в январе 2016 (это было 20 декабря 2015г).

Оформили, муж 5 раз звонил (все ли в порядке, нужно ли что-то еще от нас оформить - сказали что все Ок, ничего не надо), последний раз перед отъездом, подтвердили бронь, мы купили билеты .

И вот мы в предвкушении отдыха....

Приехали ( суббота ).. нас поселили, отель нормальный. самое главное это SPA зона, где есть бассейн и сауны.....

Через час приходит охрана и говорит, Вас вызывает администратор. Пошли разбираться, что мы уже успели сделать. Оказывается....

Ваши деньги не поступили. А какие деньги, у нас оформленное направление соц. страха с гербовой печатью, Посвідчення УБД, что еще? Нет Вы должны были корешок прислать нам по почте. А девочка наша не проследила....

- Так, а наша где вина ?

- Живите до понедельника, а там разберемся.

Понедельник. Мы не привыкли быть кому-то что-то должны .... Никогда. Поэтому муж с утра пошел решать эту проблему.

Вердикт был следующим......или оформляйте путевку на реабилитацию этим годом (прошлого года пропала) или выселяйтесь за эти двое суток мы с вас не возьмем - типа компенсация за моральный ущерб так как косяк их сотрудницы.....

Надо сказать, что муж у меня довольного спокойный, даже с автоматом, и проблемы привык решать конструктивно .

Подумали . подумали и противно так стало. За что такое обращение.....

За то, что муж все бросил и год защищал страну, за то , что без вины виноватые.

Решили ... пошел директор отеля Grand Royal Hotel Geneva далеко ......

В общем собрали вещи, позвонили , что уезжаем.

И тут началось самое интересное.....

Звонят с соц. страха харьковского районного и говорят, звонили с бухгалтерии отеля и попросили помочь оформить "санитарно-курортную путевку" на мужа на 2016 год. Для тех кто не в курсе, это гораздо дороже, чем психологическая реабилитация(18 дней с лечением а не 14 без ничего).

Директор наверное считает всех АТОшников быдлом, которое ничего не соображает в бумажках? Да АТОшники не платят, за них платит ГОСУДАРСТВО за то, что они сделали. И еще сказали что раз мы не остаемся то за жену нужно заплатить за 2е суток 700грн(мол на жену моральная компенсация не распространяется...) - этот торгаш (директор - общение было только с ним, администратор только стояла как витрина) оценил свою репутацию в 700грн.

Да не вопрос, Заплатили. Дали чек с терминала. А где фискальный ? Через 15 минут принесли фискальный !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

А еще у этих сцук на каждом этаже плакатик - ДОПОМОГА АТО.

Итог таков- сняли номер в другой гостинице, испорченный отдых. И еще .... если мой муж или кто-то из ребят захочет вдруг еще защитить Родину......я буду рассказывать эту историю

ЕСЛИ ХОЧЕШЬ ИСПОРТИТЬ ОТДЫХ - едь в отель ЖЕНЕВА. ( Трускавец . )

Вообщем как-то так. .....

В этой ситуации радует только одно - что это были мы, а не кто-то из ребят, с более ранимой психикой. Я ели сдерживалась......

Анна БЫНДЫЧ

Added: 21.01.2016 12:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 730 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (53) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
михаил
Ukraine
Zaporozhia
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 406