АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
797 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Zahabia Hotel & Beach Resort (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in November 2015
01.11.15 - 30.11.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель просто испоганился

Translate

В Захабии я был в шестой раз - теперь уже точно в последний. Еще после прошлого остался неприятный осадок, но думал может случайность.... оказалось нет - все стало только хуже....

С каждым моим приездом в отеле что то да ухудшалось.... то бар на пляже закроют, то уборка становится никакая, то стирка белья и полотенец превращается в... просто переворачивание их и просушивание... Столовая с каждым разом "нищает".... Теперь еще и туалет на дальнем пляже просто разобрали..... Т.е. пляж теперь без туалета как такового.....

По порядку:

- в номерах проблема с полотенцами... их просто не меняют..... бросай-не бросай на пол - их снова повесят.... даже если они будут черные от грязи и песка. Придется ловить уборщика и самому вытягивать из его тележки "новое".... правда таковым его все равно назвать нельзя, т.к. качество стирки... хм... они на мыле или порошках экономят ?

- еда....В первый мой приезд лет пять назад качество еды меня даже удивило - было просто, но со вкусом, что называется... Теперь же.... даже курятины и той не дождетесь - в отеле перешли на какие то фаршевые "котлетки" по типу турецких отелей. Салаты ? Ну что вы... вы слишком балованы... просто нарезанные крупными кусками помидоры, огурцы и капуста.... С учетом, что в половине случаев помидоры было вообще непонятного вкуса (то ли подгнившие, то ли перележалые), а капуста просто горькая, то из всего овощного "многообразия" были только огурцы. На завтрак в один из дней вообще учудили - пытались накормить постояльцев глазуньей из одного яйца.... "два - нельзя!!!".... комедия.....

- бары отеля.... хм.... громко сказано. Бар на пляже, где только напитки (только на ближнем - на дальнем ничего нет) и т.н. "бар" в центре территории, где чай (горячий) заварен до состояния чефира (я не преувеличиваю, даже разбавление его водой 1:5 не помогало, кстати вода - только холодная) и.... холодный кофе.... Про вкус этих напитков я уж не говорю - мы не барины-графья и довольствуемся тем что есть. Но как вы понимаете горячий чефир и холодный "кофе" употреблять не получится даже у весьма непритязательных людей (к коим я отношу и себя).....

- пляж перестали убирать (раньше это делали каждое утро), сейчас - раз в неделю.... Только не стоит говорить, что типа туристы сами свиньи (были и такие), но.... урны частенько бывали переполнены и легкий ветерок нередко просто выдувал из них бумажки, пластик, кульки и т.п. Так что это все-таки - проблема именно отношения отеля..... Вдобавок на дальнем пляже персонал нынче вообще отсутствует. Не дай бог несчастный случай ...... Я вот сам два года назад случайно попал на ежа....так работник отеля быстро оказал необходимую помощь.... Если такое случится сейчас - нести придется пострадавшего чуть ли не на руках в отель (а это ок. километра)

Что же осталось хорошего ? Да ничего... не поменялся только персонал. В чем то конечно ленивые и безалаберные, но качество их работы целиком зависит от "волшебных пендалей" администрации.... Видно руководству отеля стало просто наплевать на постояльцев.

При этом личностные отношения между обслуживающим персоналом и гостями отеля я оставляю в стороне - тут все полностью зависит от вас: ведите себя приветливо и дружелюбно - и к вам будет аналогичное отношение.... и пиво в стаканчики будут доливать, хотя вы еще и прежнее допить не успели и сами будут само внимание, если подходя к бару поздороваетесь с барменом (в идеале - назвать его по имени)... да и у уборщика из тележки можно взять все необходимое в номер - полотенца, шампунь, бумагу туалетную (что он "забыл" оставить в номере согласно обязанностей), если улыбаться и быть вежливым....

В общем и целом - гудбай Захабия о-о-о.... где я не буду больше никогда-а-а-а.......

Added: 20.01.2016 19:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 817 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
да, согласна полностью. Хорошо, что я на 2/й день укатила в другой отель)), хоть и доплатила немного денежек.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (781) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ген
Ukraine
Poltava
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 16
  • Readership: 1 570