АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
58 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in December 2015
02.12.15 - 16.12.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ехали исключительно за морем и солнцем, поэтому экскурсий...

Translate

Ехали исключительно за морем и солнцем, поэтому экскурсий не брали, на счет них ничего сказать не могу.

Это мой первый самостоятельно-организованный отпуск и первый выезд за границу, думала, что "первый блин будет комом", но я и моя подруга были приятно удивлены обслуживанием, питанием и прочими привилегиями жизни в отеле.

Скажу сразу, отель, как известно, старого фонда и это о многом говорит, думаю управлению отелем пора задуматься о косметическом ремонте внутри здания.

И так, приехали в отель мы в 23 часа, на стойке ресепшена нас встретил улыбчивый персонал, мы быстренько отдали паспорта для оформления и молодой человек с респшена сказал, что пока он оформляет нас, мы можем сходить покушать в ресторан. Так что не переживайте, если вы поздно заедите, вас покормят. Еды было мало, потому что официально ужин закончился час назад, но мы были очень уставшие и очень голодные, поэтому рис с мясом и тарелка свежих овощей + сок с пирожными, очень даже утолили голод.

После ужина спустились к ресепшену, подождали буквально несколько минут и нас по имени пригласил сотрудник отеля, для получения ключа от номера. Нам очень повезло, номер достался с видом на территорию отеля и море. Носильщики были заняты другими туристами и мы остались ждать, когда нас проводят в номер, минут через 10-15 подошел молодой человек, спросил какой у нас номер, взял чемоданы и мы пошли следом, как оказалось нас заселили в Festival Le Jardin Resort, а регистрацию мы проходили в Festival Riviera Resort, эти 2 здания находятся рядом друг с другом на 1 береговой линии. Персонал в этом отеле ооочень вежливый, приветливый и ненавязчивый, мы были приятно удивлены этим фактом.

Номер. Везде развешаны таблички о том, что курить нельзя внутри здания, но туристы курят и это придает не самые приятный аромат внутри помещений. Как я уже писала выше, отель довольно, эм, взрослый, ванные комнаты пора бы уже отремонтировать, старая посеревшая затирка, пятно от ржавчины возле трубы, неприятный запах рядом с унитазом, душевой смеситель работал со слабым напором воды. Номер был убран, со свежим бельем и полотенцами, на столе нас ждала вода в бутылках и тарелка с фруктами. Горячая вода в ванной комнате была без перебоев, фен хороший по мощности (бесплатно). По крайней мере у нас в номере не было ванных принадлежностей, не знаю уж как у других, так что захватите с собой шампунь, гель для душа, мочалку и мыло для рук, мы все это с собой взяли на всякий случай, поэтому отсутствие ванных принадлежностей нас ничуть не смутило. В нашем номере было 2е одноместные кровати, удобные, отлично на них засыпали и высыпались. В номере достаточно тусклый свет, так что после заката солнца в номере темновато. Захватите с собой средство от комаров, которое включается в розетку, мы взяли и после первого использования комары нас больше не беспокоили. Холодильник есть, но им не пользовались, был сейф (бесплатно), но он был закрыт, а ремонтника мы так и не дождались, мы вызывали его трижды, в общем, не его вина, мы никак не могли состыковаться, нас вечно не было в номере, а потом сейф из номеров вовсе забрали, не знаю зачем и почему, не спрашивала, мы им все равно не пользовались. Также есть кабельное тв, русскоязычные каналы, все входит в стоимость.

Wi-Fi есть, бесплатный, рядом с барами и ресепшеном, но работает с перебоями, на пару сообщений хватит.

Номера убирали каждый день, но мы девочки не грязнули, поэтому часто сами отказывались от уборки, несколько раз перед утренним походом на море просто оставляли табличку с просьбой убраться, а когда приходили все было чисто и полотенца в то числе, воду нам приносили исправно, когда номер был с табличной "не беспокоить", уборщик привязывал бутылки с водой на ручку двери, в общем парень знает свою работу и выполняет ее хорошо. За эти 6 дней проведенные в отеле, мы ни разу не столкнулись с хамством персонала, может потому что мы и сами не хамили, и уважали труд других людей.

Хотелось бы отдельно выделить территорию отеля, она просто огромная, очень приятно прогуливаться по дорожкам, каждый день команда садовников следит за красотой и порядком. На территории много бассейнов, баров рядом с бассейнами, но купалась я в них буквально пару раз, просто если есть море зачем плавать в хлорке.

Пляж отеля песчаный, чистый, заход в море тоже. Пляж прекрасно оборудован, просторный, люди не лежат на солнце, как килька в томате, лежаки мягкие, зонты прекрасно спасают от палящего солнца, многие жалуются на долгий заход в море, но лично меня это радовало каждый день, я обожаю пешие прогулки и для меня лишний повод пройти побольше ножками только - радость, пока дойдешь до глубины насмотришься на разных рыбок, крабов, медузок, для детей там безопасно. Заходила в море босыми ногами, ни разу не повредила ступни ног, может просто потому что смотрела под ноги. Сама с маской не плавала, но слышала, что ближе к пристани есть кораллы, там интересно с маской нырять. Недалеко от моря есть свой бассейн и бары, как с напитками по системе "все включено", так и с напитками за отдельную плату. Единственное, что меня немного напрягало, это постоянные хождения местных работников, которые предлагают то экскурсии, то фотосессии, то массаж и т.п., но если просто на их предложения ответить "нет, спасибо", они быстро уйдут. На свежем воздухе девчонки и ребята аниматоры каждый день проводят зарядку и аквааэробику, очень весело. Пляжные полотенца выдаются бесплатно, в обмен на пластиковую карту, которую вы получите при заселении в номер, не теряйте полотенца и карточки, за это выписывается штраф.

Наш отельный гид, был тактичен и ненавязчив, объяснил, что можно, что нельзя, что платно, что нет, предлагал экскурсии, но не в коем случае не давил, хотите покупайте, хотите нет.

Еда. Питание разнообразное, различные виды гарниров, напитков, как безалкогольных так и алкогольных, супы, овощи, фрукты, сладости, в общем толстеть есть на чем. Я сама по натуре своей не привереда, поэтому питание мне понравилось, не голодала. За самым вкусненьким, конечно была очередь, но эта очередь проходила за несколько мгновений, можно и подождать. Когда приходили на завтрак, обед, ужин, всегда были свободные места и всегда была еда, официанты очень оперативно убирают столики и раскладывают новые приборы, а повара сразу же докладываю еду, если та закончилась, нас очень удивило, насколько там все слаженно работают. В отеле много семей с детьми, с маленькими детьми, но с ними вы столкнетесь только в ресторанах, плач долго терпеть не придется, по крайней мере я так себя успокаивала.

В общем, отелем я и моя подруга довольны, мы отлично отдохнули и ни секундочки не пожалели о том, что выбрали именно этот отель. Большое спасибо персоналу отеля за отличный отдых, на всю жизнь останутся приятные воспоминания о первом выезде за границу!) Особенно хочу отметить аниматора Анну,Анастасию)

Added: 18.01.2016 20:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 857 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:15 20.01.16
Уважаемый Гость!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили подробный отзыв на сайте!
Мы очень рады узнать о том, что Вы насладились проведенным у нас отпуском.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова! Ждем Вас!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 786) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
SofiaB
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 58
  • Photos: 0
0 Благодарностей