АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2764 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Yun Zhi Ju Hotel, Barry Boutique (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With friends in January 2016
01.01.16 - 15.01.16
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Впечатления остались спорные

Translate

Размещение: приехали в отель в 14:50, расселение с 15:00, по русски практически никто не говорит, а кто говорит и то с трудом. Нам сообщили что наш номер еще не убран,надо подождать 20 мин, 20 минут мы слышали 3 раза, через час, уставшие получили ключи от номера, поднялись он грязный, идет уборка, только в начале четвертого смогли заселиться (дали другой). Номера неплохие, аккуратные, есть все необходимое, чистые. Правда у нас был забронирован улучшенный номер, получили мы насколько я понимаю обычный.

Завтраки - не могу сказать что плохо, но еда приготовлена по местным предпочтениям. Голодными не останетесь, но бежать на завтрак прям мечтая о каком то блюде не будете.

Расположение отеля хорошее, до пляжа 5 мин, пляж на 4-, есть шкафчики рядом с охранником куда можно положить вещи.

В целом впечатление было неплохое, но впечатление об отеле были испорчены двумя факторами:

1. Из номера была украдена куртка Guess, привезенная мной из штатов. Я сообщила об этом на рецепшн,девушки посмеялись. Пришла девушка, как я понимаю начальник горничных, по-русски не говорит - развела руками и ушла. Я разговаривала с администратором по телефону по моему требованию, присутствовать она не сочла нужным. Она сказала у нас это первый раз, на мой вопрос и что мы дальше будем делать и фразу что меня не радует перспектива уехать из отпуска без вещей - ответила я не знаю и все.

Потратив два часа я поняла что это в принципе никого не интересует, куртку я точно не получу обратно, я пошла на пляж. Отношение меня просто поразило.

2 Это показывает настоящее отношение отеля к постояльцам - такси из аэропорта до отеля (по счетчику) стоит 57 юаней, обратно мы с подругой улетали рано утром и решили заказать трансфер из отеля. И тут нате Вам сюрприз, который я не встречала ни в одном отеле, пожалуйста трансфер отель рад Вам предоставить за 100 юаней С ЧЕЛОВЕКА!. то есть в отель дорога обошлась в 600 руб, а обратно любимы постояльцы за 2000 уезжайте, а такси мы Вам вызывать не будем, он же не разговаривает на Вашем языке. В итоге уехали с еще одной семьей на частной мащине по 750р с человека.

И еще один нюанс, спустившись ночью для того, чтобы сдать ключи - обнаружили что это не так просто, выезд занял около получаса.

При этом девушка твердо на китайско-английском говорила нам что депозит нам вернут 300юаней, доводы что депозит оплачен в размере 500 юаней и чек не помогали, 300 и хоть ты тресни. Через 20 минут нервов, все таки оказалось, что действительно 500.

  • хорошие номера
  • хорошее расположение
  • работа персонала на рецепшн
Added: 15.01.2016 14:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 476 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Венулись бы в этот отель??? Ваш отзыв сбил меня с толку. Выбираю вот сижу. Теперь и не знаю даже. Но он вроде по цене приемлемый.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (222) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2011
  • Countries, cities: 8 / 9
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 7 586