АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1735 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2016
02.01.16 - 09.01.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Читаю отзывы и удивляюсь. Неужели все так изменилось с момента последнего отзыва? Мы только вернулись из этого отеля. Отдыхали с 02.01.2016 по 09.01.2016. Отель совсем не такой хороший сейчас как писали в предыдущих отзывах. Все началось ещё в Москве... Отель который мы выбрали для отдыха за 3 дня до вылета отказал русским в отдыхе, сославшись на овербукинг. Нас таких оказалось почти целый автобус. Вариантов выбора не было. Пегас заявил или сюда или никуда. Вот мы и поехали в Леонардо Роял. Нам пообещали концепцию "все включено", хотя отель по этой концепции никогда не работал. Концепция "все включено" стала заканчиваться буквально на 2-ой день отдыха. Соки в ресторане были утром и в обед, затем только утром, потом и не каждое утро. Кофе-машины все неожиданно поломались буквально на 3-4 день пребывания. Виды мороженого сократились с 5-6 до 2-х сортов. Отель очень грязный. Номера не плохие, но все старое и грязное. В номерах уборка не проводилась. Только меняли полотенца и застилали кровати. Да и контингент очень не аккуратный. Отдыхали автобус с теми кто не попал в Маджести санрайз и местные жители. Они все что не доедали бросали на пол в коридорах: куски пиццы, шелуха от семечек, орехи, стаканы, бутылки... Жуть!!! И они конечно очень шумные. По-поводу пляжа соглашусь с предыдущим отзывом. Кошек действительно очень много. Гадят везде. Из-за этого очень не комфортно лежать на лежаках так как мух полно. В море нет ни кораллов ни рыбок. Вообщем или надо очень-очень любить Эйлат или выбирать пять звёзд, не меньше. Этот отель я точно не порекомендовала бы никому.

С уважением, Наталья.

Added: 13.01.2016 18:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 626 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:42 14.01.16
Уважаемая Наталья,
Спасибо Вам за отзыв.
Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам и рекомендациям.
Мы непременно позаботимся о том, чтобы начальники отделов и обслуживающий персонал были ознакомлены с Вашими комментариями.
Незамедлительно будут приняты соответствующие меры.
Мы будем рады видеть Вас среди наших гостей, сообщите нам заранее, и мы позаботимся, чтобы все Ваши пожелания были удовлетворены.
С наилучшими пожеланиями.
Тали Гринберг,
Ответственный представитель сети Fattal
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (55) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Natalya SLESAREVA
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 2 970