АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1596 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2016
04.01.16 - 09.01.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Новый Год в "Ялта-Интурист" оказался провальным!

Translate

В Крым на Новый год мы не собирались, но всем известные события сделали свое дело. К родным берегам, так к родным берегам! Все наши знакомые рекомендовали этот отель ссылаясь, что там хороший сервис и великолепный бассейн с морской водой. Отель забронировали, билеты на самолет купили и в путь.

Начну с плюсов, т.к. они были:

1. В аэропорту Симферополя, при предварительном бронировании, вас ожидает бесплатный трансфер - это приятно, т.к. такси от аэропорта до отеля стоит 2 000 рублей, а многих разводят и на 4 000.

2. Бассейн с морской водой под открытым небом!

3. Завтраки в отеле достойные. Мы брали путёвку только с завтраком. Еда хорошего качества, есть и омлет и глазунья, каши рисовая и овсянка, сыры, колбасы. Твороженный пудинг и блины. Сосиски, тушеная курица. Для детей хлопья.

4. Хорошая, ухоженная территория с великолепным мини-зоопарком. (у нас создалось впечатление, что в отеле один хозяин а у территории отеля другой)

Минусы:

Отель был не готов к приёму такого кол-ва гостей, т.е. они конечно знали, что заезд будет большой, но подготовится то-ли не успели, то-ли не хотели. Огромные очереди на регистрацию. Зная, что многие номера в отеле по тех причинам не отапливаются центральным отоплением, вас туда размещают и предлагают пользоваться кондиционером на обогрев. Нам и нашим друзьям дали такие номера на 4-м этаже. Мы попросили заменить номера. Моей семье повезло с третьей попытке, нашим друзьям с четвертой удалось отыскать номер на третьем этаже с чуть теплыми батареями и работающим кондеем. Во многих номерах и кондеи не работают.

К теме холода - на первом этаже, рядом с рестораном "Кино" ведут ремонт. разворотили половина стены и затянули рваной пленкой. Весь первый этаж продувается.

Уборка в номерах осуществляется по схеме - если вы в номере, то горничная стучит и предлагает поменять полотенца, меняет и прощается, я попросил пропылесосить, она сделала и бежать, когда я попросил оставить воду и чай положенный каждый день в номер - она аж взвизгнула от недовольствия. если вас в номере нет, то вам поменяют только полотенца и уйдут.

В ресторане где проходит завтрак такой же бардак, мест не хватает, а если есть свободные столики, то они завалены грязной посудой. Убирать ее не торопятся.

Магнитные браслеты для входа в номер работают очень плохо.

Есть интересный момент, персонал позволяет себе политические и религиозные замечания, или скажем мысли в слух - очень странно!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель.

Новый Год в "Ялта-Интурист" оказался провальным!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 12.01.2016 16:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 512 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (706) Previous rate Next rate All author's reviews (27)
Denis-S
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Professional
Sign up: 25.02.2011
  • Countries, cities: 13 / 22
  • Hotels: 26
  • Reviews: 27
  • Photos, videos: 118
  • Comments: 24
  • Readership: 11 599