Наш самый неудачный отель!Номер оплачивали GV -это ужас !все очень старое .Стоки не работают.Нет вентиляции в ванной.Вонь жуткая.Жалюзи на окнах рассыпаются,телевизору лет 20!Пробовали переселится в SV-все то же, только с видом на океан(доплата 30$ в сутки)После всего,начали звонить в Киев JOIN UP с просьбой переселить в другой отель.Тоже безрезультатно,туроператор запросил за перебронировку 900$ и оплатить штраф за переселение!Хотя представитель JOIN UP при отеле Роман нам сказал ,что ранее уже переселяли 20 человек с Украины по причине недовольства отелем .При нас туристы из России шесть часов сидели на reception ,отказываясь заселятся.Не знаю чем это закончилось.Мы же добились всего лишь смены матраса и подушек и ремонта стоков и раковины.Сервис тоже не на высоте .При таком количестве обслуживающего персонала ,впечатление просто суеты.Питание неплохое .Мясо ,рыба, крабы,ассортимент фруктов и десертов,вкусные супы на обед и ужин.Но так как контингент отеля состоит из 80% китайцев,(они очень шумные)такое впечатление что обедаешь и ужинаешь в китайской заводской столовой.Очень жаль ,у отеля хороший потенциал -расположение, территория, капитальное строение-но нет хозяина,никто видимо давно не вкладывает в него деньги.Это наш самый плохой отель на Шри Ланке, приезжаем уже седьмой раз.Однажды даже были в тройке, и она лучше LONG BEACH-тут явно звездность завышена!Я не рекомендую этот отель для отдыха!