АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4122 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in January 2016
03.01.16 - 08.01.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это был, наверное, худший отдых в моей жизни.

Translate

Отель, как и сам отдых в Сочи оставил у меня самые отрицательные впечатления. Сразу скажу, мы с мужем отдыхали и на хороших зарубежных курортах, и в России. Такого не видели нигде.

В «Бургасе» мы решили провести свои новогодние каникулы. Отдыхали с 03.01.16 по 08.01.16. Поехали по корпоративной программе от работы, хотя за 5 полных дней (03.01 и 08.01 мы были по пол дня) мы все равно отдали не самые маленькие деньги-17 тысяч рублей (остальное платил профком). Сколько стоила путевка полностью - не подскажу точно, но в любом случае не дешево. И вот, что мы за них получили.

Питание. Скудное, однообразное, несъедобное. Вообще, я отношусь к людям, которые в любом шведском столе найдут для себя что-нибудь вкусненькое. Я не привереда. Но в «Бургасе» это было невозможно. Вся еда там мало того, что просто невкусная-она еще и из продуктов самого низкого качества (то есть, если на завтрак дадут сыр-то только колбасный, если колбасу-то которая даже выглядит, как кусок пластмассы, если котлеты-то мяса вы там не найдете, только хлеб). Но все было бы ничего, если бы в первый наш ужин я не подошла к стойке с выпечкой, и на блюде, полном пирожков с картофелем, не сидел ТАКАКАН! Самый настоящий, советский, упитанный, усатый таракан. Для меня это был шок. Он пешком гулял по пирожкам в тарелке и прекрасно себя чувствовал. Я подошла к администратору зала, и сказала ей об этом недоразумении. В ответ, вместо тысячи извинений (за границей бы в ногах валялись, дабы искупить вину), она сказала, что мне не верит, но убедившись, что таракан все еще восседает на пирожках - просто молча забрала поднос. Не извинений, не хоть какого-то сожаления в глазах. Когда минут через 10 я увидела, что поднос с теми же пирожками снова появился на своем месте, я снова подошла к администратору уточнить, как такое могло произойти. И тут я поняла - куда я попала. Меня просто облаяли. Я потребовала книгу жалоб, на что мне было сказано, что «пишите, что хотите - у нас там только благодарности». В общем, питались мы там с огромной осторожностью и не каждый день, а скорее от безысходности (вокруг приличных заведений нет).

Проживание. Мы жили в номере на 7-м этаже. Неплохой вид на зелень, панорамные окна. И все бы ничего, если бы не огромное НО! Спать в данном номере было невозможно. Во-первых, в нем нет нормального отопления. Стоит допотопная ветродуйка, которая тарахтит, как трактор. У меня даже голова начинала болеть от постоянного тарахтения (ощущение, что в соседнем номере работает трактор «Заря»). Но помимо всего, она просто высушивала воздух. Дышать этим было невозможно. Каждый вечер я наносила на лицо и тело толстенный слой крема, но на утро все равно просыпалась с ощущением, что я сухарь. Когда мы подошли не ресепшен с просьбой дать нам обычный масляный обогреватель, нам было сказано, что «таких не держим». Но и это еще не все. Как я оговорилась выше, окна в номерах панорамные. И это чудесно, если напортив вашего пансионата не стоит другого шикарного пансионата, подсвеченного со всех сторон. Так как на шторах в «Бургасе» конкретно сэкономили, то они закрывали лишь одну четвертую окна, поэтому ночью в нашем номере было светло, как днем. У меня от недосыпания сдавали нервы. Попробуйте выспаться, когда под ухом тарахтит трактор, дышать нечем, а в помещении день-деньской. По сравнению с этим, отсутствие в номере элементарного чайника и плесень на плитке в ванной были просто подарком судьбы. Помимо всего, если вы хоть раз отдыхали за границей, то знаете, что такое уборка номера. В «Бургасе» об этом можно не мечтать. Единственное, что делалось в нашем номере руками уборщицы – это замена мусорного мешка в туалете и редкая замена полотенец (швабры или веника наши полы не видели, тряпки сантехника и мебель тоже, про смену постельного белья или заправление кровати тем более). Наверное, это уже роскошь.

Лечение и СПА. Про лечение, как таковое, сказать ничего не могу. Это «счастье» меня миновало. Но я являюсь большой любительницей различных массажей и СПА-процедур. В первый же вечер, мы с мужем подошли на ресепшен, чтобы записаться на вышеуказанные процедуры, но на вопрос: «А какие у вас есть СПА-процедуры?», в ответ услышали невнятное и не слишком любезное «Чё?». Этим все было сказано. Нас ткнули носом в прейскурант лечебных услуг, где СПА даже не пахло.

На территории есть открытый бассейн. Но сразу оговорюсь, что в целях экономии электроэнергии, температура воды в нем нагревается до комфортного показателя только для людей закаляющихся, или любящих опрокинуть рюмочку – другую перед водными процедурами. Так и поступали наши мужчины – коньячку и в бассейн. По той же схеме они умудрялись купаться в море. Если любите поплавать – однозначно ищите другой отель.

Развлечения. Мы с мужем не являемся большими поклонниками анимации, поэтому о качестве данного вида услуг в «Бургасе» могу мало, что сказать. Но что-то все-таки проводилось. На стенде было даже расписание концертов, мастер-классов и спектаклей для детишек. Любителям самодеятельности здесь, наверное, понравится.

Инфраструктура. Территория у отеля очень маленькая. Пару пешеходных дорожек и пара лавочек. Если вы любитель долгих прогулок после ужина – то «Бургас» вас сильно разочарует. Вокруг отеля погулять тоже негде – только трасса. Сразу за отелем идет железнодорожное полотно, собственно, дорога на пляж «Бургаса» идет как раз через него. Пляж галечный, как и все сочинские пляжи (по наличию лежаков и зонтиков ничего сказать не могу, так как мы отдыхали зимой). Так же, на территории есть небольшое футбольное поле и маленький магазинчик (магазинчик маленький, цены высокие). Плюсом является то, что выходя с территории отеля, вы попадаете на автобусную остановку. Можно уехать в нужном вам направлении.

Отдых в Сочи. Я упустила момент, в который Сочи стал курортом для олигархов. Мы с мужем нормально зарабатываем, стараемся почаще путешествовать, но Сочи меня просто поразил своими ценами. Если летом можно поехать туда на неделю, чтобы просто поваляться на солнышке и покупаться в море, то зимой в Сочи можно отдыхать только ОЧЕНЬ хорошо зарабатывая.

Вот некоторые ценники на развлечения:

Прыжок с подвесного моста в Skypark -12 000 руб. на человека+1000 рублей за вход+2500, если захотите фото или видео = 15500 руб. за ОДНОГО человека (к слову, полет длится максимум 40 секунд).

Билеты на Формулу 1 от 5000 руб. до 300000 руб. за ОДНОГО человека.

Прокатиться один круг (не больше 2-х минут) на Ламборжини на трассе той же Формулы 1 стоит 8500 руб. за ОДНОГО человека.

День катания на сноуборде на Розе Хутор обошелся нам на двоих 15 000 руб. (дорога из Сочи, подъемник, аренда сноубордов и экипировки).

Входные билеты в Сочипарк – 3600 руб. за двоих (большая часть аттракционов не работала, о чем нас никто не предупредил).

Билеты на Рождественский концерт в Розе Хутор от 7000 до 100000 руб. за ОДНОГО человека.

Подскажите, как среднестатистический гражданин России может себе позволить такой отдых? Конечно, если вы привыкли приезжать в Сочи, снимать комнатку у бабули за 500 рублей в сутки и варить на ужин макароны – то пожалуйста. Море и солнце никто пока не отменял. Но если приезжать, чтобы отдохнуть достойно и развлечься, то это просто нереально. Про отдых с детьми я вообще молчу. Это непозволительная роскошь.

В общем, потратив кучу денег, наевшись пирожков с тараканами, нагулявшись возле трассы и железнодорожного полотна, не выспавшись ни разу из-за трактороподобной ветродуйки и экономии на шторах мы вернулись домой. В «чудесный» пансионат «Бургас», мы больше ни ногой. Если и ехать на куротрты Краснодарского края, то пусть это будет «Красная талка» в Геленджике или «Южное взморье» в Адлере, на крайний случай «Sea Galaxy» в Сочи. А лучше, ехать все-таки заграницу. Уровень сервиса, питания и заботы о клиенте однозначно будет выше.

Added: 12.01.2016 14:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 791 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Автор этого шедевра просто молодец. Умудрилась в одном отзыве ни только обрушиться с негодованием на пансионат, а еще и на все развлечения в Сочи)))) Возникает вопрос. Почему же автор не поехала на новогодние праздники в Европу или Азию? Я задал вопрос, я и отвечу. Не получается за 17 тыс. съездить на 6 дней ни в старушку Европу, ни в экзотическую Азию.
Вот хороший пример того, как можно комариные укусы расчесать до масштаба боевых ран!
Во-первых, я ни одного таракана в столовой, да и вообще нигде не видел, видно кто-то из отдыхающих привёз из дома в чемодане, люди приезжают разные, вот он и забежал в столовую подкрепиться.
Во-вторых, насчёт питания. Ребята, ну извините, за 17 т. на двоих вы ожидаете, что будет предложен выбор деликатесов, элитные сыры, хамон, сёмга, осетрина и пр.?
Далее, насчёт штор на окнах и кондиционера. У меня в номере шторы были хорошие, двойные, кондиционер работал нормально. Бельё меняли, уборку делали, я даже отказывался от уборки в некоторые дни.
Насчёт СПА-процедур. Это же не СПА-отель. Можно было перед поездкой зайти на сайт пансионата и внимательно ознакомиться с перечнем услуг.
Не знаю, каким должен быть кондиционер, чтобы от его воздействия высохла кожа, это должна быть строительная тепловая пушка, которая непрерывно дует в лицо.
По-поводу развлечений в Сочи. Вы говорите о самых дорогих вариантах, можно ещё назвать аренду яхты, аренду автомобиля Лексус для прогулок по Сочи, обеды в ресторане на набережной.
Билет в дендрарий стоит 450 руб., билет в цирк 1000 руб., билет в аквариум в Адлере- 600 руб., прокат велосипеда в Олимпийском парке- 200 руб. в час, экскурсия в Абхазию на весь день- около 2000 т.р. Подъёмник в Розе Хутор 1100 руб. Прогулка по набережной и парку Ривьера- бесплатно! Считаю, что это вполне демократичные цены. Я остался доволен!
Useful review
Вот поэтому мы и предпочитаем отдых за границей, где сервис и качество. Мне дешевле обходится отдых за границей ( с перелётом), чем на нашем Черноморском побережье. И всегда приятные воспоминания остаются. Скажите пожалуйста, а сладенькое ( типа пироженное) там что бывает в столовой? В марте туда с подругой еду. Она от проф. союза, я за наличку. Отпишусь приеду.
Тут с вами не соглашусь. 17 тыс. плюс дорога туда и обратно за свой счёт, да на 5 дней всего в январе! Где не поплавать в море. Это дорого.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (93) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 4 122
  • Photos: 0
0 Благодарностей