АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
904 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in January 2016
03.01.16 - 09.01.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохо- не то слово! Ужас ужасный ! Не рекомендую никому!

Translate

Отдыхали семьей из 4 ех человек ( 2 ребенка) с03.01.2016-09.01.2016 в этом Ужасном месте! Бронировали напрямую в отеле. Нам рекомендовали поселиться в их новом корпусе. Забронировали два номера. Один себе другой детям. По 6600 с человека!!!! Итого все это безобразие нам обошлось в 22 тысячи. За номера стандарт. Ехали с хорошим настроением, предвкушая незабываемый отдых ! Не тут то было!!! По приезду оказалось, что номера не стандарт. Номер 9 ка. м плюс над головой мансарда- приходилось ходить согнувшись. Санузел правда хороший . Чуть меньше комнаты нашей ;)) Но, радовало, что хоть все новое и чистое. Конечно же огорчились чуть, но подумали, что компенсируем все это хорошей едой, лыжами и красотами этого края. Но, взглянув в окно ужаснулись - вокруг одни стройки т мусорники. Следующее и самое существенное разочарование, это конечно ЕДА!! Ну , чтоб вы понимали , заплатив за 6 дней -22 тысячи- нас кормили: слипшейся вермишелью , ГОРоховой кашей, протухшим рисом и гречкой! Я не утрирую и не наговариваю! Реально- свиней кормят лучше! Хуже еды я еще в своей жизни не ела! Даже в самых отстойных столовках кормят лучше! Это я считаю огромным неуважением ДИРЕКТОРА Щербины к своим гостям! Это край бескультурия и хамства! Жаловаться мы начали на второй день. Все просто сдвигали плечами! Потом всетаки достучавшись, нам сказали что нас наберет админ. Вобщем набрал , встретились - он нам посочувствовал, сказал , что да, мол слышал о таком не только от нас, он отреагировал- уволил повара:))) Вы , представляете, директор он или админ, жаловался нам, что это повара такие!!! Вы чего? Ребята!!! Да, это вы должны были там стоять и нюхать и пробовать каждое блюдо. Вы открыли новый корпус- вы обязаны поставить и наладить работу. Это халатность ! Это безразличие к своим Гостям, которые привезли вам деньги!!! Почему я и моя семья должны страдать, нервничать, скандалить находясь на отдыхе??? А? Почему?? Потому что кто-то решил быстренько набить карманы?? Вы должны были всем гостям за этот период компенсировать не менее 50% от потраченных денег. И при этом извиняться, стоя на коленях , за сорванный и испорченный отдых ! Люди! Не едьте в Этот отель- там НАС не уважают, не ценят ! А, извините, считают за Лохов! Обидно!

  • не заметила
  • ужасная еда
  • необоснованно высокие цены
  • неорганизованно
  • нечестно
  • вонь в столовой
  • людей кормили как свинец
Added: 12.01.2016 03:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 232 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Все стало ещё хуже!Жаль что администрация не читает таких отзывов и не делает выводы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Ukraine
Kryvyi Rih
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 904
  • Photos: 0
0 Благодарностей