АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
790 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле The Royal Suites Turquesa by Palladium (отель был переименован 01.12.18)
Vacation as a couple in December 2015
30.12.15 - 09.01.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле, именно в Royal , акцентирую внимание...

Translate

Отдыхали в этом отеле, именно в Royal , акцентирую внимание потому что на огромной территории несколько концепций

Концепция Royal , все гости старше 18 лет, нет детей не в ресторанах, не на пляже не у бассейнов, для тех кто хочет отдохнуть в тишине самое оно! Начну со встречи, трансфер индивидуальный предоставляется отелем(без доплат), очень удобно, далее размещение, был забронирован номер делюкс с выходом к бассейну, на ресепшен предложили за символическую доплату Романс, так же с выходом к бассейну , огромный номер с джакузи, конечно согласились, заселили сразу, без ожидания. в Royal есть услуга собственного мажардома(батлер сервис), очень удобно, все просьбы через него решаются достаточно оперативно, даже если его нет на месте всегда можно позвонить на ресепшен и его пришлют в максимально короткие сроки. Замена белья и полотенец ежедневная! Уборка ежедневная, если хотите уборку в какое то определенное время каждый день, просто скажите об этом своему мажардому, и ваш номер будут убирать тогда ккогда вам удобно, а не в порядке очереди. Питание оболденное, можно пользоваться всеми ресторанами отеля, но в этом как показала практика нет вобще ни какой необходимости, потому что во французском и гурме(которые в локации роял) кормят на 5+ очень вкусно, полно всего, все очень свежее, фрэши, колбасы, фрукты, десерты и тд, заказ основных блюд по меню, обслуживание быстрое и не навязчивое, очень приятно! Готовит повар у которого, как я понял, 3 звезды Мишлен, оправдывает на все 100%, в остальных ресторанах готовят на мой вкус достаточно посредственно , как в обычных отелях 5 звезд в турции))) . Сотрудники отеля стараются, очень, чтобы вы ощутили именно отдых уровня Royal, это все таки гораздо лучше и комфортнее и вкуснее чем обычная пятерка, например меню подушек)))) с одной стороны смешно, а меня всегда беспокоит эта проблема, потому что подушки всегда неудобные, а тут принесли, выбрал то что нравится и наслаждайся сном. В данном отели в этой концепции, все включено, фрукы все какие есть свежие, фрэши из них же, алкоголь импортный настоящий(не паленка))) за доплату только какие то эксклюзивные вина и француское шампанское(на любителя), ром в том числе и хорошо выдержанный без оплаты. Пляж немного отгорожен от других пляжей отеля, удобные лежаки в избытке, полотенца не по карточкам(сколько надо столько и возьмешь) , обслуживание официантами на пляже, относительно чисто и аккуратно! Теперь о минусах, не умеют а точнее не хотят гаитянцы убираться, и этот отель к сожалению не исключение, визуально все чисто, но волосы с пола не вымывают, и это очень не приятно, особенно при заселении на полу обнаружить чьи то волосы, пляжи чистят но не очень хорошо, зеркало в ванной комнате всегда в разводах, полотенца и халаты хоть не больших но пятнах, может я придираюсь , но если мы говорим о пятерке да еще и роял, такого быть не должно априори, еще минус, при заселении ни кто не говорит о том что в ресторанах отеля, кроме французского и гурмэ, очередь из посетителей и что записываться надо заранее, когда приходишь и обнаруживаешь что тебе надо стоять часа 2 ...это очень не приятно, тем более что записаться вобще не проблема но об этом надо хотябы знать, в других отелях только по записи такие рестораны и как правило 1-2 раза за отдых, тут без ограничений и при моем вопросе надо ли заранее записываться сказали нет, а выходит что записываться надо! Больше особо минусов нет, персонал приветливый, дружелюбный, поющий и танцующий, отзывчивый...любую твою проблему решат в короткие сроки. Отель очень уютный и огромный, конечно же весь зеленый и населен различными птицами, павлины например приходили каждый день к террасе номера. Вобщем понравилось, единственный минус это уборка, надеюсь его устранят. Спасибо команде отеля за наш хороший отдых))))

Added 11.01.2016 14:32 3 784 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дмитрий, подскажите как Вы заказывали трансфер от отеля? Уточнили через помощника на Топ Хотелс, отвечают, что у отеля нет такой услуги..
Скажите пожалуйста,сколько доплатили за номер??
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (63) Next rate Все отзывы автора (2)
Dmitriy151
Russia
Luberzy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 792
  • Photos: 0
0 Благодарности