АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
314 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Покровское (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in January 2016
31.12.15 - 11.01.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мрак

Translate

Наша семья на Новый год сняла коттедж в Вашем доме отдыха на период с 31 по 03.01.2016. Заезжали в коттедж 27Б, сразу отмечу, что с нами был ребенок 6 лет!!! Все началось с того, что на втором этаже не оказалось холодной воды, а соответственно туалет у нас не работал (единственный на коттедж). Вызвали службы, но тщетно, пока мы из соседнего дома сантехников не привели к нам, никто так и не собирался нам помочь! Нам предложили подключить горячую воду к туалету, ну ОК, мы согласились. Через 15 минут прибегает Главный инженер и все отменяет. Ставят огромную пушку, так как труба замерзла (неужели нельзя проверить заранее, знаете же, что люди едут Новый год отмечать!) и нужно её типа экстренно разморозит. И дураку понятно, что если резко замёрзшую трубу разморозить, она рванет. ЧТО И СЛУЧИЛОСЬ, замечу под бой курантов. С потолка второго этажа полились струи воды. Три раза мы просили нас переселить, так как жить в таком доме, тем более с ребенком, более не представлялось возможности. Нас переселили. На дачу. Вопрос: давно ли на дачах меняли сантехнику? Отвечаю: с момента открытия Дома отдыха её не меняли! В ванне грибок, вся эмаль стерта, там не то, что мыться, зубы почистить не возможно!

Первого же числа мы переезжаем ещё раз в таунхауз. Замечу, что уже к тому времени наши продукту на 50% испортились, про Новогоднее настроение вообще молчу!

Итого, мы лишились 60 000 рублей. Дома, Нового года, продуктов!!!

Added: 11.01.2016 11:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 430 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (63) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 314