Отдыхали с мужем в Рождество. Сюрприз ждал через пять минут...
Отдыхали с мужем в Рождество. Сюрприз ждал через пять минут после заселения, как только поднялись в номер: в санузле отсутствовала раковина!!! На резонный вопрос на ресепшн как такое может быть? последовал более, чем странный ответ: а Вам что она обязательно нужна? И вообще вы бронировали в ноябре. Ну вообще-то как-то умываться-бриться надо, но ведь ванная есть. Так как отдыхали здесь не в первый раз стало понятно - разделили на два двухкомнатный номер, отсюда и экономия на сантехнике. Администратор, или кто еще, не знаю, бейджа не было, попытался решить проблему - переселить в другой номер соседнего корпуса, но предупредил, что тот холодный, дадут обогреватель. Но в том номере было не холодно, а очень холодно, решили не рисковать.
Далее ужин: извините, заезд, мы еще не определились с количеством, предлагаем пюре и половину куриной ноги. Вообще про питание - не переедите точно. Если завтраки еще более-менее, не считая кошмарных омлетов с морковью или капустой, то обед и ужин - по словам официанта - кто первый встал того и тапки. Придешь к началу, может быть еще и предложат что-то на выбор, а минут 10-15 от начала пройдет, берите что есть (заявлено заказное меню ха-ха-ха!). Супы жидкие и холодные. Ужины не сильно отличаются ни качеством, ни разнообразием. 6 января замутили банкет , поглядев меню, желающих было человек 10-12. Салат с банкета подавали на обед 7 числа.
Из развлечений - дискотеки по вечерам или караоке, короче почти ничего.
Ответы на все вопросы любого сотрудника санатория - НЕ ЗНАЮ. Про лечебные процедуры ничего не скажу, видя очередь к дежурной медсестре, даже не стали пытаться записаться.
Бассейн хороший, чистый, но прохладный 25-26 градусов все-же для зимы не достаточно, и не дай Бог с последнего сеанса (21 час) выйти на три минуты позже!!! Девушка, выдающая ключи от раздевалки верещала, что на автобус опаздывает, и вообще бассейн до 22-00.
Уборка номера - только пылесос, мытье сантехники отсутствует напрочь, полотенца не меняли ни разу, не смотря на то, что их оставили на полу, ну лежат и лежат.
Из положительного - сауна (1200 час, надо записываться сразу по приезду на ресепшен) чисто, травяной чай, шапки, простыни, полотенца. бассейн с прохладной водой, в общем понравилось.
Территория большая, дорожки чистят, есть где погулять, есть детская площадка. Каток не залили, ответ на ресепшн - "не позволили погодные условия".
Общее впечатление - спать, гулять и плавать можно, питание отвратительное, анимации никакой, зато ежедневно весь холл забит торговцами, барахолка не выходя из здания.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?