В начале планирования отдыха взор сразу упал на данный отель. Специально изучила расположение и планировку номеров и сделала вывод, что нам нужен номер полу-люкс. Фотографии на официальном сайте очень красивые. Также заплатив за вид на море мы получили вид на сад, о котором нигде не упоминается, хотя нам объяснили что море за садом:). Итак по порядку о номере... Зайдя в него первое что я увидела это огромное пятно на ковролине. Страшно представить откуда оно там появилось. Также из предложенных гигиенических средств в ванной был предложен только шампунь просроченный на ПОЛ ГОДА. Обои местами отклеились от стен, мебель самая простая, в номере присутствует затхлый неприятный, но не сильный запах. Уборщицы особо не стараются выполнять свою работу. Посуду почти всегда сами мыли. Пылесосили не в каждую уборку. Теперь хочу рассказать как мне пришлось поработать на отдыхе за руководство отеля. У меня больная спина, поэтому мне необходим хотя бы более или менее нормальный матрас. Тут он просто ужасный. Это просто кусок старого паралона толщиной 10см. Это просто ужас. Давно не было у меня таких болей. Тут отдельное "спасибо" отелю. Пришлось идти на ресепшен и просить себе нормальный матрас. На расепшне всем все равно на гостей. Полный игнор. Сидела в наушниках и просто молчала в ответ на мои вопросы. В итоге дойдя до руководителя спустя 2 дня мне соизволили предоставить нормальный матрас. А до этого я спала на досках из шкафа. И это номер почти за 10000 руб/сутки. Кухня в столовой обычная, домашняя, ожидали разнообразия фруктов, но его не было. Нигде нет ни составов ни хотя бы информации о том что блюдо острое. Веселая ситуация была с Абхазской аджикой:) Так же было сильное отравление с температурой, но не могу винить столовую отеля, виной могли быть и фрукты с рынка. Все равно нужно быть осторожными. Попользоваться бассейном получилось только один раз, потом он пару дней стоял с зеленой водой, затем был шторм и его долго чистили. Море хорошее. Территория пляжа у отеля своя, всегда чисто и всем хватает шезлонгов. Но мало зонтиков, и всем приходится ютиться под ними. Если не любите загорать это большой минус. Обычно самые хитрые:) гости занимали шезлонги под зонтами рано утром и уходили.

СПА это тоже отдельная история. Пришли к ним с мужем а они чаек пьют, я не против конечно, но как то странно. С недовольным видом пошли смотреть журнал записей и сказали что в ближайшие 2 дня нет свободного времени сразу на двоих. В общем к сожалению (ну или к счастью) мы не попали на массаж, возвращаться в этот кабинетик с любителями "почаевничать" не было желания.

В итоге последние 2 дня отпуска я провела в отеле в Сочи потому что хотелось хотя бы последние дни отпуска хорошо отдохнуть. Если бы не невероятно красивая и уникальная природа Абхазии, этот отпуск был самым худшим.