Здравствуйте!

ОТдыхали на рождество с 5-01 по 08-01/16,точнее планировали отдохнеть.

1.Разместились в самом лучшем номере по словам администратора,поскольку в другие номера нас не могут заселить с 2-мя детьми 4 и 9 лет,хотя диваны во всех номерах одинаковые,других мест детям предоставлено не было.С трудом добились принести нам 4-ю подушку в номер.Одеяло 4-е нам не дали,сказали,что тонкое покрывало-тряпочка-это и есть одеяло,хотя мы оплатили за каждого ребенка по 940руб.

2.3-разовое питание -это просто кошмар,старший ребенок отравился в первый же день,рвота всю ночь(другой еды,кроме отельной мы не употребляли).То,что было на обед и ужин сегодня,тоже самое давали и на завтра,не меняя даже гпрнир.В борще плавали вместо мяса порубленные котлеты(которые мы ели два дня подряд).Блины-полуфабрикаты жутко воняли плесенью,а не вареньем как должны и расползались от старости,у всех гостей отеля они остались лежать на тарелках после завтрака.Дети если пол порции на двоих,чтоб просто не остаться голодными,мы с мужем на мезиме 2 дня.

3.Подогреваемый бассейн.Если честно смешно слышать,что подогреваемый бассейн это +18 градусов.Вы захотите искупать в таком бассейне своих детей????Я тоже!!!

К тому же с грязью,видимо оставшейся после летних отдыхающих.

4.анимационная программа (3 раза в неделю).Её нет!!!Аниматоры до лета в отпуске оказались!!!!Как же можно заявлять об этом на сайте

5.беседки с предоставлением барбекю.Это груда железных лавок,сваленных в кучу без тентов и прочего!!!

6.чайхана.Это тоже что-то из того,что должно было нам предоставлено,но оно находится на улице,под дождем,в том же перевернутом виде и не функционирующем зимой.Даже платной пиццерии тоже не было,чтоб хоть чем-то накормить детей,т.к. два дня есть булочки с молоком из магазина не считаю полезным,к тому же при оплате по 1000 руб с ребенка в сутки!!!

7.детский городок с лестницами.Им воспользоваться зимой тоже нет возможности,т.к. очень травмоопасно и им никто не занимается.

8.детская комната.Её нам не открыли,даже когда младший ребёнок стал плакать.Тётя просто объяснила,что она грязная,холодная и не работает зимой.

ИТОГ:

Мы выехали на сутки раньше,сейчас 7/01 и мы уже дома,хотя у нас всё проплачено до 8/01 включительно.