за последние 30 дней
Империал, но уже с душком
Отдыхали в отеле втроем: 2 взрослых и ребенок 9 лет. Отель вызывает двоякое впечатление. Положительные: роскошный холл, красивая территория, прудик с рыбками, выход с территории отеля на обе стороны, что очень удобно, большой бассейн, джакузи... Но номера... Уже старые, несовременные и требуют ремонта, все таки 4 звезды. Старая мебель, нет шкафа, а только куча ящичков, старая сантехника (исправная), не хватало освещения. В течение 2-х дней мы к ним привыкли и получили удовольствие от отпуска. Так как в номере только ночевали. Питание (завтрак) в отеле хорошее, несмотря на то, что одинаковое каждый день. Клопов и всякой бяки в нашем номере не было, но к концу отдыха появился неприятный запах (видимо от коврового покрытия). Заселение в 14.00. Заселяла злая старая тетка с голосом мужика, ни улыбки от нее, ни приветственного тона. Номер не просили, достался 6 этаж с видом на залив, но вид оказался совсем не важен, так как балкон нами использовался только в качестве сушилки. Пока ждали заселения, принесли приветственный дриньк. Приятно. Вай-фай бесплатный, но слабоват.
Туроператор - АнексТур, чартер предоставлен Пегас Туристик. В Бангкок улетели по расписанию, из Бангкока - задержка 2 часа. В обе стороны летел Боинг 767-300, но разница в салонах была (не знаю, почему). Туда летели комфортно, обратно - тесно.
Отельный гид - Азамат Султангазиев. Появился в отеле 1 раз, на просьбу приехать в другое время ответил отказом - работает в Бангкоке. При продаже экскурсии в Камбоджу довел неверную информацию, хотя о своей проблеме мы поставили его в известность, в связи с чем пришлось решать наши проблемы самостоятельно на границе с представителями другой туристической компании. При этом звонили до начала поездки ему сами 2 раза, но он нас заверил, что все будет хорошо. Лишь бы продать экскурсию, забрать денежки, а там разбирайтесь сами. Хотя было время обменять экскурсию на другую. Кстати, экскурсия в Камбоджу отличная, несмотря на тяжелый переезд. Встречающая туристическая компания "Золотое колесо", молодцы ребята, все рассказали и показали в интересной форме, запомнили очень много информации.
Также заказали у Анекса бесплатный трансфер в аптеку, приехала машина вовремя, но отвезли совершенно в другое место и опять пришлось выяснять и терять время. Бонус от Анекса в виде массажа в салоне "Мантра СПА" не более, чем раскрутка абсолютно бестолкового салона. Массаж в уличных салонах даже лучше. Благо, что бесплатно.
Вместе с тем, экскурсия в Бангкок и Дольче Вита понравились.
Цены у Анекса самые высокие, по сравнению с уличными, в районе 50 - 300 батт. Тут уже каждый выбирает для себя.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?