Хочу рассказать о криминальной ситуации, случившейся с нами в новогодние праздники. Отдыхали с подругой с 31.12.2015 по 03.01.2016. Новогоднюю ночь отмечали в "Молнии", т.к. в Ямале уже не было мест. В день отъезда обнаружили, что нет ключей от машины. С ними исчезли и ключи от дома. Перерыли с подругой все вещи, весь номер, перетрясли все подушки, матрацы, двигая мебель, все шкафы, исследуя все до миллиметра. Прошли весь путь до пляжа и обратно, все, где мы могли быть...искали полдня, до вечера. Поняв всю тщетность наших поисков, вызвали родственников из Краснодара с запасными ключами. Сообщили о произошедшем на рецепшн, оставив на всякий случай номер мобильника на случай находки после отъезда.Когда сдавали номер, девушка на рецепшн предложила услугу "знакомых ребят из автосервиса из Туапсе по вскрытию машины"(дословно), якобы беспокоясь о том, как же мы доберемся домой. Переживаниям нашим не было предела, стресс был не поправим...И что вы думаете? 5 января позвонили с рецепшн и сказали, что ключи найдены и где вы думаете?....под подушкой, ха!которую мы (и матрац тоже) перетрясли с подругой не менее 10 раз, переворачивая и двигая кровати! Странно....а почему горничная их "обнаружила" только лишь 5-го числа??? Неужели, номер не убирался после нашего отъезда с 3-го января??? Мы до сих пор пребываем в шоке от вашего комплекса, вашего персонала. "Спасибо" за "чудесные" новогодние праздники! Запомнятся нам надолго!