АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
5407 + 0
Readership
Golden status
7 комментариев
Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Vacation as a With friends in September 2015
19.09.15 - 27.09.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Это не "ультра все включено", а "ультра экономия" + здесь действительно воруют, обратите внимание!!!!

Translate

Отдыхала в этом отеле с друзьями (подчеркну, что с друзьями был годовалый ребенок) с 19.09.15 по 27.09.15. Не буду ничего писать про трансфер до отеля, так как это не имеет никакого отношения к нему. Начну по порядку:

Размещение: так, как мы приехали уже в 10 часу вечера, разместили нас быстро, был крупный заезд, и очень нервная и недовольная девушка(к сожалению имени не запомнила) грубо и неохотно отвечая на вопросы, быстро всучила нам карточки и отправила заселяться. Номер дали во втором корпусе, на втором этаже с видом на основной и на бассейн. Комната маленькая(это уже на любителя, но мы это за минус не сочли, мебель новая, все работало исправно. Есть сейф(он бесплатный), мини бар, который пополнялся ежедневно: 2 бутылки воды, 2 бутылки минералки, банка колы и фанты.

Уборка: По началу убирали нормально через раз, потом вдруг, по неизвестным причинам, уборка начала проводиться очень назойливо, а именно утром, когда мы еще спали, было конечно уже 10 утра, но все равно мы находились в номере, уборщица постучалась в дверь, никто не открыл, и она открыла дверь сама, что казалось бы вполне нормально. НО ее совершенно не смутило наше присутствие, и она зашла и при нас, спавших, начала убираться, а именно мыть полы ужасной вонючей хлоркой, и быстро выкинув мусор, сменив полотенца и пополнив мини бар убежала. Это конечно шокировало и было очень неприятно, в Турции не первый раз и такой бред вижу в первые.

Территория: маленькая, но ухоженная, за чистотой следят. Бассейна два, лягушатник 35 см и взрослый, хочу подчеркнуть, что взрослый бассейн весь в глубину 135 см! максимум, что очень разочаровало. Делать там нечего, даже две горки не спасают(они интересны только для детей). Есть еще бассейн в хамаме, но это в принципе бассейном не назовешь.

Пляж: песчано-галечный, грязный, море было все время мутное, постоянно плавал разнообразный мусор, лежаки обычные, что на пляже, что у бассейна, со старыми матрасами, которых часто не хватало. Мы занимали места в основном у бассейна, так как на пляже совершенно нечего было делать.

Ну а теперь перейду к питанию.

Я понимаю, что за такую цену, не будет огромного изобилия и всяких деликатесов, но это никак не назовешь "ультра все включено".

Есть основной ресторан и снек бар и пул бар. Как и писали в предыдущих отзывах, здесь действительно нет мяса! Пару раз попался ягненок и котлеты из баранины, а в основном это индейка, индейка и еще раз индейка. Курица тоже иногда присутствовала, но совершенно невкусная, в основном слишком сухая. Салаты, соленья, фрукты, все в стандартном наборе. Детский стол - это вообще просто одно название: картошка, наггетсы, спаггети, рис и в общем то, что в основном брали взрослые. В снек баре также стандартный набор: картошка фри, и ингредиенты для бургера(котлета, огурцы, помидоры, соленые огурцы, салат, лук) также пекли гёзлеме, и еще какие-то лепешки. Мороженое дают только раз в день, в течение одного часа, как правило за ним всегда огромная очередь. Что касается напитков, в барах на разлив кола, фанта, спрайт. Также стоят автоматы "юпи" 4х вкусов, и кофейные. Бутылки простой воды в баре не дают(хотя это ультра ол) наливайте из кулера. Из алкоголя пить совершенно нечего: пиво, вино красное и белое(отвратительные на вкус), мартини(ну что-то вроде мартини), раки, водка. Коктейли привычные всем нам и характерные для ультра ол не делают, мешают просто бренди с колой, и водку с разными юпи. В общем питание совершенно не соответствует заявленной концепции отеля. Такое можно встретить и в четырех звездах.

Анимация: ребята стараются, молодцы, но в общем программа стандартная и довольно банальная.

А теперь самое главное про воровство! Жаль, что мы не обратили внимание на предыдущие отзывы, потомучто и с нами произошёл такой же неприятный инцидент, а именно, у подруги в номере украли деньги. Поэтому будьте внимательны при выборе данного отеля, лично я этот отель не рекомендую .

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • питание
  • пляж
Added 05.01.2016 17:42 3 922 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

zdrastvujte, izvinite cto ne russkimi bukvami. otdyhali s vami v odno vremia , po 27 sentjabria, vyjezzali utrom v 6.30. u vas ze tam nezadolgo do otjezda byl kakojto pozar vo vtorom. my zili v pervom, soglasien s vami na sciot pitanija, miagko govoria ne ocen. a tak vsio vrode nicego. Pravda poskolku my ujezzali rano utrom tez tur obescial s soboj dat lanc box, nicego podobnogo.(daze na 3 celovek ne podgotovili) a na sciot krazi ne znau, my vsio ostavliali v nomere, nicego ne propalo. odin raz v obed Pravda seif ne smogli otkryt, ctoto zagliucilo, no vyzvali na recepshenie mastera, pomenial provodku I vsio ok. raki dermo, a na scio piva vy zria, normalnoje. udaci.
Здравствуйте, про пожар кстати забыла к сожалению упомянуть, поскольку отзыв писала через несколько месяцев после поездки. Он действительно был, как раз в том корпусе, где мы отдыхали. Конкретных подробностей не знаю, но по слухам на первом этаже в номере загорелось в районе сейфа и холодильника, там все конечно обошлось, а администрация отеля очень тихо "замяли" это дело. Мы выезжали еще раньше, где-то часа в 4 утра и вот нам тоже никто не предложил с собой ланч бокс от отеля, а вот немцы сидели аж с накрытым столом в ресторане перед отъездом)) Насчет пива я ничего и не писала, оно действительно нормальное, я имела в виду, что очень скудный выбор алкоголя для концепции "ультра все включено".
Dobryj vecer, mozet posovetujete togda otel v Turcii gde deistvitelno vsio Ultra, spasibo.
День добрый, почитайте про Adora Golf Resort в Белеке. Правда я была там в 11 году, возможно с того времени все могло поменяться, но тогда там был отличный сервис.
Доброго времени суток!А у нас разве сейчас свободно можно брать путёвки и лететь в Турцию?
Здравствуйте, насколько знаю, нет. Границу пока не открыли.
Zdravstvuite! Mi s detmi podrostkami i jeschio s rebionkom 6 let jedim otdyhat v club insula. vziali 2 standartnih nomera. Pasovetuite pozaluista kakije nomera vy by pasovetovali brat V plane etaze i raspolozeniji? spasibo!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 337) Next rate Все отзывы автора (5)
Юлия Самойлова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2014
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 7 753
  • Photos: 1
0 Благодарностей