АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2095 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a Family with children in December 2015
01.12.15 - 31.12.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отель!

Translate

Доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле семьей как раз перед Новым годом, на праздники путевки от Пегаса были слишком дорогие, поэтому улетели прямо 31 декабря. Ну обо всем по порядку.

ПЕРЕЛЕТЫ И РАБОТА ТУРОПЕРАТОРА. Покупали путевку сразу на Пхукет, отель выбирали вместе с турагентом исходя из наших предпочтений и отзывов. По работе турагента в Москве никаких замечаний нет, отель подошел полностью. За это Ирине больше спасибо. Перелет хоть и длительный, но не очень тяжело прошел как для нас, так и для деток. Кормили вкусно, в салоне не было холодно или душно, вполне комфортные сидения в самолете, но поставлены слишком близко, колени упирались в переди сидящего. На Трансаэро было не так тесно. Встретили в аэропорту, посадили в большой автобус. Пришлось около 40 минут ждать других туристов, вроде кто-то потерялся. Ехать до отеля минут 15-20 от аэропорта. Это один из плюсов отеля, так как детей в автобусе укачать не успело. Заселили с помощью гида быстро и четко. Встречу с нашим гидом назначили на следующий день. Дали «пакет туриста» с симкартой, которая почему-то не работала. С обратным трансфером повезло меньше. Обратно нас везли какими-то непонятными путями и тропами, в итоге трансфер затянулся на очень долгое время. Что конечно нас возмутило, мы обратились с гиду (имя не запомнили, не русское было) с вопросом — почему нас везут непонятно как. В ответ нам достаточно грубо ответили — У ВАС НЕ VIP трансфер, займите свои места и ждите. Настроение к концу отдыха было испорчено. ПЕГАС, обратите внимание на своих сотрудников.

ЗАСЕЛЕНИЕ и НОМЕРА. Заселили быстро, четко, но мы успели насладиться тайским гостеприимством в который раз. Приветственные напитки , улыбки, поднимают настроение и настраивают на отличный отдых. Нам помогли не только с чемоданами, но и с коляской младшего ребенка. Все с улыбками и без какого-либо намека на чаевые. А когда мы парнишке протянули 10$, он даже слегка покраснел))) Номер был шикарным, в главном корпусе — просторный, светлый, кондиционер работал настолько тихо, что мы временами забывали про него и забывали его выключать на ночь (с этим надо быть аккуратнее). В номере есть все самое необходимое — тапочки, халаты, фен, чайник. Чай, кофе, воду, принадлежности для душа приносили ежедневно. Мебель в номере действительно не новая, но в очень хорошем состоянии и ухоженная. Сантехника работала исправно. По уборке у нас замечаний никаких нет, мы под кроватями не проверяли, но песок который мы исправно приносили с пляжа после уборки исчезал. Чаевые оставляли через день, по 50 бат.

Единственная неприятность, мы жили на втором этаже и к нам постоянно залетали комары, которые досаждали ночью. Поэтому лучше заранее об этом побеспокоиться и взять с собой какой-нибудь Фумитокс в розетку.

ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ. Территория самого отеля очень порадовала, зеленая, с большим количеством тени, всегда можно было выйти туда с коляской, и малыш спокойно спал на свежем воздухе. Единственное — возле большого бассейна очень много китайцев, соответственно шумно. Мы со старшим сыном ходили к бассейну поменьше, там песочек и пологий заход, то есть за ребенка не страшно. Да и народу там гораздо меньше

На море в основном ходили утром, пока еще не очень печет. Пляж до сих пор снится, народу очень мало, море чистейшее, лежаков нет , мы брали с собой циновку и не очень расстраивались. Волны были всего пару раз и то вечером. Вдоль пляжа часто ездят тележки с фруктами и едой, можно что-то купить перекусить.

ПИТАНИЕ. Брали только завтраки, которые не разочаровали. Выбор был очень хороший для Тая, нашли чем покормить привереду старшего. И сами были сыты. Но про завтраки тут и так достаточно много хорошего написано, присоединюсь ко всем хорошим отзывам.

ОТЕЛЬНЫЙ ГИД. Отельный гид , который в отель приезжал только для того, чтобы впарить экскурсии, нам был неинтересен. Ездили на Пхукет мы не впервые, всегда с разными туроператорами и уже знали, для чего нам нужно идти на встречу с гидом. Экскурсии с детьми мы посещать не собирались, поэтому пришли заранее отдать все необходимые копии документов, «отметиться» и пойти на пляж. Но гид настойчиво потребовал остаться и прослушать информацию. В итоге - 1,5 часа потерянного времени. Информации по месту отдыха — минимум, зато маркетинга максимум. Как пылесос впаривал. На это тоже стоит обратить внимание ПЕГАСу.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Если честно, мы надеялись, что сможем занять свой досуг и ребенку не будет скучно на море, но через 4 дня поняли, что надо куда-то двигаться. Взяли такси за 1200 и поехали в Централ Фестиваль в центр, сына страшно укачало, но по приезду туда он быстро пришел в себя, так как смена обстановки творит чудеса. Погуляли там несколько часов, покушали (там очень много разных кафе, с разнообразной кухней, даже с русской) и поехали обратно. Там же поняли, что придется все-таки хоть одну-две экскурсии , но посетить. Потому как такси выходит не очень дешево, а маршрут пляж-отель-пляж уже надоел. Звонить отельному гиду не стали, так же как и недоверились слухам про Сереж, Маш, Саш в отеле... Все-таки мы едем с детьми и безопасность превыше всего. Поэтому начали сигнализировать знакомым в Россию, спрашивать услугами каких компаний они пользовались. Друзья (недавно отдыхавшие на Пхукете) скинули нам ссылку на сайт Горящих туров Пхукета, где мы подобрали все, что нас заинтересовало. Цены приятно удивили (что-то было дешевле, чем в агентстве на улице). Заполнили заявку и к нам приехал менеджер и быстро все оформил. Муж с сыном ездили на острова Кай — накупались, назагорались вдоволь, а всей семьей мы выбрали только одну экскурсию, чтобы и малышу было не тяжело — Као Лак. Так вот, всем семьям с маленькими детьми обязательно надо туда съездить. Обезьяны чудо, украли у нас всю еду и проверили карманы мужа. Слоны принесли массу хороших впечатлений, улыбаемся до сих пор при виде фотографий поцелуя. В общем, поездкой туда осталась очень довольна. Гиду Юре отдельное спасибо за таблетки от укачивания.

Подводя итоги — отель отличный, пляж отличный, отдых удался. Но вот встречающую сторону в следующий раз будем выбирать другую. Точно не Пегас, только от них был весь негатив.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.8 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близко к морю и аэропорту
  • шикарный пляж
  • хорошие номера
  • завтраки
  • территория отеля
  • нет развлечений
  • китайцы
  • комары
Added: 04.01.2016 09:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 139 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Анна, большое спасибо за отзыв. Мы благодарны за пользование нашими услугами. Гиду Юре обязательно передадим благодарности.

С Уважением, Евгения.
Анна, здравствуйте! Собаки по пляжу до сих пор там бегают? Спасибо!
Анна, здравствуйте. Сколько стоит экскурсия Као Лак? Мы тоже с детьми едем. Спасибо.
а какой авиакомпанией вы летели?
Бегают, но они нас вообще не напрягали. Тайские собаки не агрессивные и постоянно улыбаются :)
Мы покупали за 1200 взрослый и 1000 детский, малыши все бесплатно. У Пегаса вышло бы в разы дороже, да и программа у них другая. Те, кто от Пегаса ездил - говорят храма с обезьянами не было и гид спал всю дорогу
Большое спасибо Анна за ответ. Обязательно съездим на эту экскурсию )))
Useful review
Доброго времени суток, а где вы покупали экскурсии? Отправьте пожалуйста контакты в личку.
Они тут зарегистрированы, вот их кабинет http://www.rutraveller.ru/company/exc/phukethottour
Здравствуйте, скажите, кусал ли вас планктон в море? И, если кусал, то как к этому относились ваши дети?
Добрый день. Собираемся с ребёнком 3.5 лет в конце февраля. Можете в личку на несколько вопросов ответить.) yaes.1980@mail.ru. напишите мне в ящик пжл
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Рыжикова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 095