АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in April 2015
27.04.15 - 11.05.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Любимая Сиерра

Translate

Отдыхали в Сиерре уже 4 й раз (до этого покуда не было еще Сиерры отдыхали 2 раза в Савое) , когда стал вопрос о выборе гостиницы мы даже не задумывались, если Египет то только Сиеера . Объясняю почему-огромная благодарность управляющему Савоя и Сиерры , построить такую организацию работы персонала может далеко не каждый , в коллективе обоих отелей работают только проверенные и надежные люди , если на работника поступает жалоба от постояльцев , то ее естественно сначала проверяют и если она подтвердится , то принимаются соответствующие меры. Отношение к гостям ОЧЕНЬ внимательное , как мне сказал старший менеджер Сиееры -мы тут для того чтобы ваш отдых был незабываемым, и это правда.

Заселили быстро было у нас 2 номера конекшин, дали 7 ой корпус, нас все устроило, рядом детский бассейн (мы были с ребенком 3 года и 14 лет) , рядом детская площадка , можно сидеть на веранде и наблюдать за дитем.

Номера немножко староваты , кто то писал что нет горизонтальных полочек, это правда, надо было бы добавить, но это только в этом корпусе, в других где жили раньше, все хорошо. В номерах постоянно делают ремонт, думаю скоро отреставрируют номера 7 го корпуса, все работало, все функционировало нормально, халаты тапочки в наличии, тарелочка с фруктами тоже присуствовала. Уборка как всегда в Египте (а что если мужики убираются- такое и качество).

Питание. Не понимаю кто то писал бедно, но что же вы дома кушаете? Всегда есть из чего выбрать , много, сытно, вкусно. Есть Акуна матата с большими креветочками и так же фетир и очень вкусный суп . Отдельное спасибо старшему менеджеру главного ресторана обращялись с просьбой о кипяченном молоке, он сам лично нам набирал (официанты не понимали что значить кипятить, они нам его просто грели), человек не стоит сложив руки на животе (как часто бывает в Египте , если ты начальник), он и в зале может прийти на помощь официантам и возле поваров и при этом встретит гостей и перекинется с нами парой фраз.

Бары работают без перебоя если хотите быть под шофе , то у вас есть такая возможность , бармены приветливы и внимательны. Причем что очень приятно для русскоязычных гостей , всех обслуживают в порядке подхода к бару, нет такого что немцев и итальяшек в первую очередь (в других отелях такое бывает)

Пляж. Отдыхали при 100 процентной заполненности и мест на пляже было маловато надо было приезжать к 9,00 чтобы найти лежаки в тени, но мы уезжали в 11,30 и естественно те хочет подольше поспать тоже могли найти себе место. Да это немножечко напрягало, но напомню была 100 процентная заполненность и бич бои бегали по пляжу , находили отдыхающим свободные лежаки , вообщем помогали как могли.

Про Мариночку. Это наш ангел хранитель , умничка мы со всеми вопросами к ней обращались и не только мы а все русскоязычные гости. всем ответит , поможет , да еще скажет приходите еще , будут вопросы обращайтесь. дай ей бог здоровья и удачи.

Огромное спасибо отелю за незабываемый отдых и хорошее настроение. Собираемся в январе в Египет и конечно только к вам.

  • отношение персонала к отдыха
  • отличное питание
  • наличие сохо
  • нет
Added: 02.01.2016 10:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 018 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:38 08.02.16
Уважаемый Гость,

Мы очень признательны за подробный и интересный отзыв об отеле Sierra Resort. Для нас всегда являются приоритетными комментарии уважаемых гостей, так как постоянно стремимся усовершенствовать сервис во благо отдыхающих. Спасибо Вам большое за Ваши теплые слова в адрес нашего отеля и его сотрудников.

Будем всегда рады видеть в нашем отеле Вас, Вашу семью и друзей!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Sierra Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 076) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Юлия
Ukraine
Kharkiv
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.12.2009
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 49
  • Readership: 3 442