АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1907 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2015
18.12.15 - 28.12.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день!Отдыхали в отеле в декабре 2015 г. Отель...

Translate

Добрый день!

Отдыхали в отеле в декабре 2015 г. Отель выбрала с расчетом посещать три рядом расположенных пляжа - Ката, Ката Ной и Карон. При выборе руководствовалась отзывами на разных сайтах и очень хорошими оценками. Однако, отель разочаровал. Сразу скажу, что мне есть, с чем сравнить: была в 12 странах и везде (!!!) останавливалась в "трешках". Начитавшись отзывов, была готова к тесноте в номере и однообразным завтракам, но действительность оказалась хуже ожиданий...

Номер нам достался на четвертом этаже с видом на улицу. Главный его недостаток, помимо тесноты, состоит в том, что всю ночь в окно светил фонарь, расположенный у входа в отель, и даже закрытые шторы ситуацию не спасали (свет просачивался в щели римских штор). Кроме того, мешал спать шум очистных сооружений, установленных в упоминавшейся в отзывах "речке-вонючке". Оборудование включали исключительно по ночам, часа в три, а ближе к утру все затихало.

Сидеть вечерами на балконе с бокалом пива так же было не комфортно: два стула и мини столик полностью занимали все пространство, негде было развернуться, нельзя было открыть дверь в номер.

В номере практически не ловил заявленный Wi-Fi, чтобы связаться с родными, приходилось спускаться на рецепшен. О просмотре фильмов, загрузке карт и т.п. речи вообще не шло... Но и на рецепшене качество связи было на троечку: вечно пропадал то звук, то картинка, а то и все сразу...

Про завтраки написано немало, повторяться не буду. Парируя возможные замечания, скажу, что я не привередлива, дома фуа-гра на завтрак не ем, но ежедневный набор из десяти однообразных блюд реально напрягает.

Очень не понравилось отношение персонала на рецепшене: вечно занятые, с любым вопросом приходится стоять по полчаса и больше, недоброжелательные. Девушки-тайки откровенно игнорировали русскоязычных туристов, не пытались разобраться в проблеме, могли сообщить ложную информацию, лишь бы отвязаться.

Напрягала уборка в номере: ее производили примерно с 12 до 15 часов, т.е., в то время, когда на пляже делать нечего (жарко, жесткое солнце), и народ отлеживался в номерах. При этом основная масса народа на пляж уходила примерно в 08:00, освобождая номера для уборки. Кстати, за десять дней нашего пребывания в отеле постельное белье не меняли ни разу, полотенца меняли ежедневно. Качество уборки устраивало.

В общем, единственный плюс этого отеля, перекрывавший все минусы - это его расположение: до Ката бич неспешным шагом - минут 15, до Карона - 20-25 минут, до Ката Ной - около 35-40 минут. В шаговой доступности рынок (по понедельникам и четвергам - расширенная версия), рядом, во дворе отеля - хороший массаж и неплохой магазинчик "обо всем" - сувениры, пляжный ассортимент, алкоголь и т.п. Справа от отеля на Ката роуд обменник с хорошим курсом (кстати, для обмена мелких купюр мы случайно нашли "выгодный" обменник - по дороге на Карон на У-образной развилке, напротив магазина с обувью и чемоданами, но там обслуживают только при наличии паспорта).

В целом отдых на Пхукете нам очень понравился - солнце, море, пляжи выше всяких похвал!

Обязательно сюда вернемся, но выберем другой отель в этом же месте)))!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличное месторасположение
  • отличное месторасположение
  • отличное месторасположение
  • тесные номера
  • тесные номера
  • тесные номера
Added: 30.12.2015 15:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 167 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (545) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Юлия
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.12.2015
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 5 146