АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1907 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2015
18.12.15 - 28.12.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день!Отдыхали в отеле в декабре 2015 г. Отель...

Translate

Добрый день!

Отдыхали в отеле в декабре 2015 г. Отель выбрала с расчетом посещать три рядом расположенных пляжа - Ката, Ката Ной и Карон. При выборе руководствовалась отзывами на разных сайтах и очень хорошими оценками. Однако, отель разочаровал. Сразу скажу, что мне есть, с чем сравнить: была в 12 странах и везде (!!!) останавливалась в "трешках". Начитавшись отзывов, была готова к тесноте в номере и однообразным завтракам, но действительность оказалась хуже ожиданий...

Номер нам достался на четвертом этаже с видом на улицу. Главный его недостаток, помимо тесноты, состоит в том, что всю ночь в окно светил фонарь, расположенный у входа в отель, и даже закрытые шторы ситуацию не спасали (свет просачивался в щели римских штор). Кроме того, мешал спать шум очистных сооружений, установленных в упоминавшейся в отзывах "речке-вонючке". Оборудование включали исключительно по ночам, часа в три, а ближе к утру все затихало.

Сидеть вечерами на балконе с бокалом пива так же было не комфортно: два стула и мини столик полностью занимали все пространство, негде было развернуться, нельзя было открыть дверь в номер.

В номере практически не ловил заявленный Wi-Fi, чтобы связаться с родными, приходилось спускаться на рецепшен. О просмотре фильмов, загрузке карт и т.п. речи вообще не шло... Но и на рецепшене качество связи было на троечку: вечно пропадал то звук, то картинка, а то и все сразу...

Про завтраки написано немало, повторяться не буду. Парируя возможные замечания, скажу, что я не привередлива, дома фуа-гра на завтрак не ем, но ежедневный набор из десяти однообразных блюд реально напрягает.

Очень не понравилось отношение персонала на рецепшене: вечно занятые, с любым вопросом приходится стоять по полчаса и больше, недоброжелательные. Девушки-тайки откровенно игнорировали русскоязычных туристов, не пытались разобраться в проблеме, могли сообщить ложную информацию, лишь бы отвязаться.

Напрягала уборка в номере: ее производили примерно с 12 до 15 часов, т.е., в то время, когда на пляже делать нечего (жарко, жесткое солнце), и народ отлеживался в номерах. При этом основная масса народа на пляж уходила примерно в 08:00, освобождая номера для уборки. Кстати, за десять дней нашего пребывания в отеле постельное белье не меняли ни разу, полотенца меняли ежедневно. Качество уборки устраивало.

В общем, единственный плюс этого отеля, перекрывавший все минусы - это его расположение: до Ката бич неспешным шагом - минут 15, до Карона - 20-25 минут, до Ката Ной - около 35-40 минут. В шаговой доступности рынок (по понедельникам и четвергам - расширенная версия), рядом, во дворе отеля - хороший массаж и неплохой магазинчик "обо всем" - сувениры, пляжный ассортимент, алкоголь и т.п. Справа от отеля на Ката роуд обменник с хорошим курсом (кстати, для обмена мелких купюр мы случайно нашли "выгодный" обменник - по дороге на Карон на У-образной развилке, напротив магазина с обувью и чемоданами, но там обслуживают только при наличии паспорта).

В целом отдых на Пхукете нам очень понравился - солнце, море, пляжи выше всяких похвал!

Обязательно сюда вернемся, но выберем другой отель в этом же месте)))!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличное месторасположение
  • отличное месторасположение
  • отличное месторасположение
  • тесные номера
  • тесные номера
  • тесные номера
Added: 30.12.2015 15:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 167 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (543) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Юлия
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.12.2015
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 5 146
  • Photos: 11
0 Благодарностей