АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2476 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in December 2015
12.12.15 - 23.12.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше в этот отель не поедем...

Translate

Мы были в данном отеле второй раз.Первый раз в октябре 2014 и второй в декабре 2015.Отель нас поразил зелёной территорией,уютными номерами .Немаловажную роль сыграл вежливый и улыбчивый персонал.В прошлом году немного расстроило море-было много медуз и в воде кто-то кусался.У отдыхающих была масса предположений-от песчаных блох до планктона.Но и это не испортило нашего отдыха.Потому что всё остальное:прекрасный массаж(и на территории отеля и на пляже),живописные экскурсии,приветливые вьетнамцы привело к тому, что мы просто влюбились в этот отель и в эту страну.Не смущала даже стройка на территории отеля и скудноватые для Азии завтраки.НО в этом году персонал отеля просто отбил желание возвращаться в этот отель и в эту страну.Всё по порядку.Мне не очень понравился новый корпус-все балконы отеля соединены между собой и между соседями небольшие перила,через которые свободно может перелезть ребёнок.Посидеть и поговорить на балкончике несколько неудобно,потому что свидетелями разговора будут все соседи,а куда им деваться,все тоже выходят подышать.Следующий минус-развод с полотенцами,в первый же день были свидетелями неприятной сцены,когда отдыхающие пытались доказать,что полотенца унесла и не вернула горничная.Чем кончилась эта история-не знаю,но что мы,опытные путешественники,попадёмся на этот развод даже и не догадывалась.В-общем,вызывает нас менеджер отеля,трясёт перед лицом полотенцем и суёт под нос счёт-видите ли там пятна.И мы должны оплатить полную стоимость полотенца!Попытались решить мирным путём-предложили оплатить химчистку,хотя вызывал сомнение даже факт принадлежности этого полотенца нашему номеру.Но!Нам строго велели оплатить счёт.Оплатили.Через 3 дня мы не смогли найти талоны на завтрак.Опять же,были ли они?Мы ездили на экскурсию,вернулись поздно,принесли пакеты с сувенирами, а утром не нашли талонов.Конечно же,мы сами виноваты тоже-надо быть внимательнее,может,по ошибке засунули куда-нибудь...И опять же вызывают нас к нервному менеджеру и он обвиняет нас в том,что мы ПРОДАЛИ талоны местным жителям.Сказать,что это верх наглости-это не сказать ничего.Отдых был испорчен окончательно и бесповоротно.Завтраки тоже не произвели никакого впечатления,если в прошлом году всё объясняли стройкой и малым количеством посетителей, то в этом году даже не знаю,чем это они смогли бы объяснить.Одна и та же картошка,сосиски,майонезные салаты и яичница,хотя посетители других отелей рассказывали о большем разнообразии.

В общем,если вы уже взяли путёвку в этот отель,то настройтесь на позитив и пусть вас минуют наши проблемы!А если нет-рекомендую рассмотреть другие варианты.

По поводу питания.Питались в Санлайте напротив отеля-вкусно, более-менее чистенько,быстро готовят,очень приятные ребята.Конечно же, заходили в Чайку,когда хотелось чего-нибудь домашнего и экспериментировали с другими кафе.Где-то чище,где-то грязнее,но везде вкусно.

Массаж делали и при отеле,и на пляже.На пляже ходили к Мине.Достаточно хороший массаж.Кстати,поездить по магазинам от отеля можно и на местном автобусе Стоит 13000 донго.Советую посетить магазин Светлана,там мы купили в прошлом году хорошие пуховики.

Экскурсии брали и на улице, и у своего гида-все интересные.Ручей Фей можно посетить и не приобретая экскурсию.Он находится в шаговой доступности от этого отеля.Фотографии получаются там необыкновенно красивые!

В-общем,приятного вам отдыха во Вьетнаме!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • ухоженная зелёная территория
  • персонал
Added: 29.12.2015 22:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 383 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Светлана магазин находится минут 10 -15 на такси от отеля.Такси дороговато-10-20 долларов.Проще сесть на автобус и объяснить водителю.где остановить.За один пуховик могут запросить 150 долларов, но мы брали 2 и пуховую безрукавку и вышло 75 долларов за штуку.Так что торгуйтесь и приятного отдыха.Качество хорошее.Уже стирали.Стирается хорошо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Mango
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.02.2012
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 2
  • Readership: 4 401