АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
49 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2015
01.05.15 - 02.05.15
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель с неудобной собственной парковкой

Translate

Остановились с грудным ребенком на одну ночь. Не понравилась работа ресепшена: не сразу нашли как подъехать на их парковку, на по телефону не могли объяснить нормально. В итоге, зашли в отель, оказалось у них есть карта, Карл, проезда "козьми тропами" к этой парковке. Парковка оооочень маленькая, машин на 6-7. Хорошо, что мы в день заезда забронировали заранее. Семье, разместившейся после нас, парковочного места не хватило. Странно, что парковка отеля платная, первый раз такое.

Детская кроватка на самом деле манеж, не удобная. ИБИС не может позволить закупить несколько нормальных деревянных в IKEA? Забронировать заранее нельзя. Как так, если мы сделали ранее бронирование, проплатили и в день приезда ребенок может остаться без манежа?

По состоянию номера и питанию претензий нет. Всё как везде в ИБИС. Рекомендую! Плюсы перекрывают минусы.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • номера
  • питание
  • парковка
  • детская кроватка для грудничков
Added: 27.12.2015 22:35
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 863 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:19 11.10.16
Добрый день, Юрий! Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Ibis Nizhny Novgorod. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы улучшить качество нашего сервиса. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки. Будем рады видеть Вас в нашем отеле в ближайшем будущем.
С уважением,
Генеральный менеджер,
Константин Клюев
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (43) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Юрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.02.2013
  • Countries, cities: 3 / 12
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 914
  • Photos: 27
0 Благодарностей